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exit : 1 [FATAL] Impossible de se connecter à Asterisk Manager à partir de /var/lib/asterisk/bin/retrieve_conf, abandon de l'opération.

Je suis confronté à cette erreur après une Elastix mise à niveau :

exit: 1 [FATAL] Unable to connect to Asterisk Manager from /var/lib/asterisk/bin/retrieve_conf, aborting

D'après ce que je peux voir, le gestionnaire est en cours d'exécution :

[root@elastix3 asterisk]# telnet localhost 5038
Trying 127.0.0.1...
Connected to localhost (127.0.0.1).
Escape character is '^]'.
Asterisk Call Manager/1.1

D'après toutes les indications, les différents mots de passe du portail de gestion d'Astersik devraient correspondre, dans la section /etc/amportal.conf , /etc/asterisk/manager.conf et éventuellement dans l'interface graphique.

Sortie sélective de /etc/amportal.conf :

AMPDBHOST=localhost
AMPDBENGINE=mysql
AMPDBUSER=asteriskuser
AMPDBPASS=My_Secret
AMPENGINE=asterisk
AMPMGRUSER=admin
AMPMGRPASS=My_Secret

Sortie sélective de /etc/asterisk/manager.conf

[admin]
secret = My_Secret
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=127.0.0.1/255.255.255.0,192.168.20.0/255.255.255.0

Image du succès de la mise à jour du mot de passe Image of password update

Lorsque j'accède directement à FreePBX, j'ai également une indication qu'il n'y a pas de communication, voir cette capture d'écran :

enter image description here

Mais ce n'est pas correct, car Asterisk est en ligne et fonctionne.

J'aimerais avoir des idées sur ce que je dois essayer ensuite, car je suis complètement perdue. En ce qui concerne la mise à jour ratée, j'ai enregistré un message séparé sur les erreurs de serveur. aquí :

En résumé, lorsque j'ai effectué la mise à niveau, Yum a réussi à l'exception de quelques paquets.

Une autre anomalie de la mise à niveau est que j'ai dû exécuter amportal a ma install module_name pour de nombreux modules différents (on aurait pu s'attendre à ce que cela se fasse automatiquement).

La correction de l'interface graphique est une priorité mais au moins pour l'instant, je pense que tout n'est pas perdu car je pense que cette commande recharge la configuration dans la ligne de commande : amportal module_admin reload

3voto

Kerem Ersoy Points 31

Cette situation se produit lorsque les mots de passe ari ou ampm ont été récemment modifiés et qu'ils contiennent des caractères illégaux qu'asterisk ne reconnaît pas, comme les points-virgules. Il est sûr d'utiliser des mots de passe comprenant des lettres, des chiffres et des tirets bas. Vérifiez simplement les mots de passe dans /etc/asterisk/manager.conf et /var/www/html/recordings/includes/main.conf.php.

0voto

Martin Points 541

J'ai eu le même problème. Il s'est avéré que le /etc/asterisk/manager.conf avait une entrée erronée pour bindaddr . Il est passé de bindaddr = MY.IPA.DDR.ESS a bindaddr = 127.0.0.1 . Après cela, j'ai accédé au CLI d'asterisk avec # asterisk -r et exécuté CLI> core reload puis est sorti et a fait # amportal a r . Après ça, ça a marché.

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