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Réaffectation des boîtes aux lettres Exchange 2007

J'essaie de déplacer une boîte aux lettres d'un compte d'utilisateur à un autre au sein d'un seul domaine AD. Nous utilisons Exchange 2007. J'ai suivi les étapes suivantes :

  1. Désactiver le compte
  2. À partir du conteneur "Boîte aux lettres déconnectée", connectez-vous à le nouveau compte
  3. Je reçois un message de réussite

Lorsque j'essaie de me connecter à OWA en utilisant le nouveau compte d'utilisateur, j'obtiens ce message :

Outlook Web Access n'a pas pu se connecter à Microsoft Exchange. Si le problème persiste, contactez le support technique de votre organisation.

Demande Url : https://mail.somedomain.com:443/owa/default.aspx Adresse de l'hôte de l'utilisateur : 1.2.3.4

Exception Type d'exception : Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionFailedTransientException (exception) Message d'exception : Impossible d'ouvrir la boîte aux lettres /o=cgsexchangeorganization/ou=exchange administrative group (fydibohf23spdlt)/cn=recipients/cn=someuser.

NOTE : J'ai changé certaines informations d'identification pour des raisons de sécurité.

J'ai essayé plusieurs fois et je suis arrivé au même endroit. Lorsque je me connecte à OWA avec l'ancien compte, j'obtiens une erreur indiquant que la boîte aux lettres est introuvable, ce qui est tout à fait logique. Quelqu'un a-t-il une idée à ce sujet ? Je vous remercie.

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Que se passe-t-il si vous définissez le nouveau compte sur Outlook ? Y a-t-il des erreurs ? Obtenez-vous l'erreur avec ce compte uniquement, ou avec n'importe quel compte que vous essayez ? Le "someuser" est-il le nouvel utilisateur ou l'ancien ?

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Je n'ai pas encore essayé directement dans Outlook. Oui, seulement avec ce compte. Oui, someuser est le nouvel utilisateur. Je vais essayer directement dans Outlook pour vérifier si le problème est spécifique à OWA.

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Anton Points 3522

Il s'avère que j'étais juste impatient, il semble. Sans rien faire de nouveau, après environ une heure, j'ai réessayé et tout s'est bien passé. Sans connaître les spécificités du fonctionnement d'Exchange 2007, il semble qu'il ait eu besoin d'un certain temps pour terminer le traitement de la réaffectation. Merci pour votre aide !

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Avez-vous essayé d'arrêter/démarrer les services Exchange (ou de redémarrer le serveur) ? La base de données Exchange est-elle montée ?

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Je ne préfère pas encore le faire, notamment parce que le serveur est en production et que nous avons suffisamment d'utilisateurs dessus pour que cela soit perturbant. Si je dois le faire, je le ferai après les heures de travail, mais il semble étrange que je doive le faire.

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Je peux donc supposer que la base de données Exchange est montée, que d'autres utilisateurs y ont leur boîte aux lettres et qu'ils ne rencontrent aucun problème ? De plus, "someuser" peut se connecter avec succès sur le domaine, n'est-ce pas ?

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Pour être complet, oui, la base de données a été montée et aucun autre utilisateur n'a eu de problèmes avec les boîtes aux lettres de ce magasin. De plus, l'utilisateur a pu s'authentifier dans AD. Merci pour votre aide !

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La liste d'adresses hors ligne doit être réécrite, afin que les clients puissent trouver la boîte aux lettres déplacée. La patience ou la mise à jour manuelle par le biais de l'EMCC font l'affaire.

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