J'essaie de déplacer une boîte aux lettres d'un compte d'utilisateur à un autre au sein d'un seul domaine AD. Nous utilisons Exchange 2007. J'ai suivi les étapes suivantes :
- Désactiver le compte
- À partir du conteneur "Boîte aux lettres déconnectée", connectez-vous à le nouveau compte
- Je reçois un message de réussite
Lorsque j'essaie de me connecter à OWA en utilisant le nouveau compte d'utilisateur, j'obtiens ce message :
Outlook Web Access n'a pas pu se connecter à Microsoft Exchange. Si le problème persiste, contactez le support technique de votre organisation.
Demande Url : https://mail.somedomain.com:443/owa/default.aspx Adresse de l'hôte de l'utilisateur : 1.2.3.4
Exception Type d'exception : Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionFailedTransientException (exception) Message d'exception : Impossible d'ouvrir la boîte aux lettres /o=cgsexchangeorganization/ou=exchange administrative group (fydibohf23spdlt)/cn=recipients/cn=someuser.
NOTE : J'ai changé certaines informations d'identification pour des raisons de sécurité.
J'ai essayé plusieurs fois et je suis arrivé au même endroit. Lorsque je me connecte à OWA avec l'ancien compte, j'obtiens une erreur indiquant que la boîte aux lettres est introuvable, ce qui est tout à fait logique. Quelqu'un a-t-il une idée à ce sujet ? Je vous remercie.
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Que se passe-t-il si vous définissez le nouveau compte sur Outlook ? Y a-t-il des erreurs ? Obtenez-vous l'erreur avec ce compte uniquement, ou avec n'importe quel compte que vous essayez ? Le "someuser" est-il le nouvel utilisateur ou l'ancien ?
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Je n'ai pas encore essayé directement dans Outlook. Oui, seulement avec ce compte. Oui, someuser est le nouvel utilisateur. Je vais essayer directement dans Outlook pour vérifier si le problème est spécifique à OWA.