J'ai un ordinateur portable Dell Precision M4600 avec une carte graphique Nvidia Quadro 1000M.
La plupart des applications de bureau qui utilisent le rendu GPU ne fonctionnent pas correctement pour moi, par exemple Slack, Steam ou certaines applications qui utilisent la plateforme moderne Electron (je vois une fenêtre vide ou transparente). Pour elles, j'utilise des paramètres ou des drapeaux pour utiliser le CPU ou la carte intégrée au lieu du GPU, mais pour d'autres applications (rendu 3D ou jeux), je n'ai pas de solution de rechange à l'utilisation de la carte intégrée.
Je ne sais pas exactement quand ce problème est apparu, mais il semble que ce soit une mise à jour de Windows, une mise à jour du BIOS (révision A19) ou une mise à jour du pilote du GPU. Mais je n'ai pas pu trouver comment restaurer un GPU fonctionnel avec différentes versions de Win10 et différents pilotes de GPU et j'ai trop peur de mettre à jour le BIOS.
J'ai contacté le support Nvidia, mais ils sont incapables de dire quoi que ce soit d'autre : "Essayez ce pilote, essayez-en un autre". J'ai essayé d'installer différentes versions 412.36, 416.78, 425.51 (selon les suggestions du support) mais toutes m'ont dit que mon système était incompatible. Le dernier pilote que je peux au moins installer est le 377.55.
J'ai également essayé de démarrer en mode sans échec pour tester le fonctionnement de Steam : cela fonctionne bien avec " Activer le rendu GPU " mais je ne sais pas comment le savoir si ce n'est pas une carte intégrée.
Existe-t-il une solution commune ou du moins une explication à ce problème ? Toute aide est appréciée.