Je rencontre un problème avec un fichier .xlsm spécifique. Sur deux ordinateurs différents fonctionnant sous Office 2016 et Windows 10, j'obtiens un plantage d'Excel lors de son ouverture (pendant le chargement d'Excel). Aucune erreur avec les autres fichiers .xlsm.
Sur d'autres ordinateurs équipés d'Office 2013/2016 ou de Windows 7/10, je n'ai aucun problème avec le même fichier.
Sur les ordinateurs qui ne fonctionnent pas, j'ai essayé ce qui suit :
- Bureau de réparation.
- Ouvrez le fichier en exécutant Excel en mode sans échec.
- Désactiver les macros.
- Essayer de récupérer le fichier à partir du volet de récupération.
- Renommez le fichier.
- Copiez le fichier sur le bureau avant de l'ouvrir.
- Vérifiez les dernières mises à jour d'Office.
L'observateur d'événements Windows signale que "ntdll.dll" est le module défectueux.
Sur un ordinateur qui fonctionne, j'ai essayé d'ouvrir le fichier et de l'enregistrer à nouveau. Le nouveau fichier enregistré ne fonctionne pas non plus.
Avez-vous une idée de ce qui pourrait causer ce problème ?
