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Apple Mail n'applique pas les règles à moins que je choisisse de le faire manuellement en sélectionnant "Appliquer les règles"

Je suis en train d'utiliser Mail d'Apple avec un compte IMAP. J'ai plusieurs règles de filtrage définies. Le problème est que Mail ne les applique pas automatiquement aux e-mails entrants. Même le spam n'est pas filtré automatiquement.

Pour tous les e-mails entrants, à chaque fois, je dois sélectionner les e-mails et choisir "Appliquer les règles", et ensuite les règles fonctionnent correctement (cette fois-ci seulement sur les e-mails sélectionnés).

Cela fonctionne de cette manière sur deux installations distinctes de Mail avec des comptes différents (tous deux IMAP cependant).

Comment puis-je faire en sorte que Mail applique automatiquement toutes les règles à chaque fois à tous les e-mails?

Je me demande s'il ignore les règles en raison d'une mauvaise configuration, d'un bug ou si Apple s'attend sérieusement à ce que les gens utilisent régulièrement l'option de menu "Appliquer les règles"?

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velop Points 401

J'ai trouvé le message suivant: http://www.cnet.com/how-to/how-to-delete-and-manage-old-messages-in-os-x-mail/

Donc, vous devez faire ce qui suit:

  1. Ajoutez votre filtre que vous souhaitez appliquer.
  2. Ajoutez la condition de règle: Chaque message.
  3. Définissez la liste déroulante sur "tous"

Vous devez définir "tous" parce que si vous définissez "n'importe quel". Ce qui se passe c'est qu'il évalue chaque message, il correspondra automatiquement à "chaque message". Puisque vous avez défini "n'importe quel". Il ne tiendra pas compte du filtre réel. Ensuite, il exécutera l'action. Donc, si vous définissez l'action "supprimer". Vous supprimerez automatiquement chaque message de votre boîte de réception. Une erreur très dangereuse.

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Assurez-vous que lorsque vous définissez l'action "Chaque message", vous vous assurez que la règle correspond à TOUTES les conditions, au lieu de N'IMPORTE QUELLES conditions. sinon vous affecterez chaque message dans votre boîte de réception.

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J'ai fait ce qui suit pour enfin le faire fonctionner : 1) supprimer "arrêter d'évaluer les règles" de la règle n°1 Apple News 2) Ajouter "Chaque message" à ma règle 3) Ajouter le nom du compte à ma règle (compte Google)

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Cela a également résolu mon problème, mais en plus de la solution présentée, j'ai aussi dû ajouter le nom du compte en tant que règle comme l'a suggéré @Vasily Hall.

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rouble Points 674

C'est un bug.

Dans leur infinie sagesse, les développeurs de Mail.app ont décidé d'appliquer les règles uniquement aux messages 'non vus'. Si le drapeau IMAP 'vu' est activé, les règles ne seront pas appliquées.

J'ai commencé une discussion sur les forums d'Apple sur ce sujet. thread

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Le fil semble avoir été supprimé. Mais sur mon MacBook avec Mavericks, le bug est toujours valide. Des nouvelles à ce sujet ?

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Pas fixé dans Yosemite & El Capitan. Ugh ...

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Ni dans High Sierra!

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user62835 Points 267

J'ai eu le même problème, mais il s'est avéré que la première règle de la liste (Nouvelles de Apple) avait "Arrêter l'évaluation des règles" comme dernière action.

J'ai supprimé cette action et ça a fonctionné correctement.

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Merci! Cela devrait être sur les FAQ d'Apple.

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Merci. Huit ans plus tard, c'est toujours une douleur. Pourquoi ont-ils fait ça !!

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Wow je viens de passer 20 minutes à essayer de comprendre pourquoi mes règles ne fonctionnaient pas. Merci! et wtf pomme.

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Stu Thompson Points 16599

Pas sûr si c'est exactement votre problème, mais quelque chose de similaire m'arrive.

J'ai un Mac avec Apple Mail et un iPod touch, tous les deux vérifiant le même compte IMAP. Le Mac est endormi pendant la journée. En me déplaçant, je vérifie mes emails sur l'iPod, lis les nouveaux messages et les laisse dans ma boîte de réception. Quand je rentre chez moi, je réveille le Mac et Mail se synchronise avec le serveur. Les règles de filtrage ne sont pas appliquées.

La raison de ce comportement est que Mail semble appliquer les règles uniquement aux emails "nouveaux". Ayant déjà vu ces nouveaux messages sur un autre appareil, je ne télécharge pas tant de nouveaux messages dans Mail que je ne synchronise avec le serveur. Donc, aucune règle appliquée pour ces messages.

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