J'ai un Dell XPS 13 (9360) avec Windows 10 Home.
Étapes à reproduire :
- Options d'alimentation ouvertes (Win-X, O)
- Cliquez sur modifier les paramètres du plan à côté du plan actuel ("Dell" dans mon cas).
- Définissez à la fois "sur batterie" et "branché", modifiez "Mettre l'ordinateur en veille" sur quelque chose de élevé ou "Jamais" (j'ai 15 minutes pour la batterie, 1 heure pour le branchement, j'ai essayé "Jamais" pour les deux aussi).
- Cliquez sur enregistrer les changements
- Ouvrir les paramètres de l'économiseur d'écran (Win-S, Modifier l'économiseur d'écran)
- S'assurer que l'économiseur d'écran est désactivé (Aucun)
- Assurez-vous que l'option "Sur reprise, afficher l'écran de connexion" est désactivée.
- Cliquez sur OK
- Verrouiller l'ordinateur avec Win-L
- Attendez...
Comportement attendu :
- L'écran s'éteint après un court délai (~30 secs).
- L'ordinateur reste allumé et traite les données que vous lui avez confiées.
Le comportement réel :
- L'écran s'éteint après un court délai (~30 secs).
- L'ordinateur se met en veille après ~15 secondes supplémentaires.
J'aurais pensé qu'il s'agissait d'un problème simple, mais j'ai passé plus de deux heures à chercher une solution sur Google, etc. Ce que j'ai trouvé de plus proche de mon problème était ceci, qui est similaire mais pas identique, et la solution ne fonctionne pas pour moi :