Voici une énigme.
L'année dernière, j'ai acheté un hébergement auprès d'une société d'hébergement et j'ai désigné un certain nombre de domaines que je possède pour qu'ils fonctionnent à partir de ce service. Tous les domaines fonctionnent bien et sont accessibles au public.
Puis, il y a quelques mois, j'étais chez moi et je me suis rendu compte que je ne pouvais consulter aucun de ces sites. Le navigateur signalait une erreur. J'ai supposé qu'il s'agissait d'un problème temporaire. Au bureau, à partir de ma machine et de mon réseau, tous les sites fonctionnaient parfaitement. De retour à la maison le même jour, aucun des sites ne fonctionnait. J'ai essayé plusieurs navigateurs sur la même machine à domicile, en vidant les caches, en redémarrant les machines, en redémarrant le routeur, en essayant d'autres machines sur mon réseau domestique, et même un iPod - pas une saucisse. Aucun des sites ne se chargeait. Cependant, lorsque j'ai essayé d'y accéder depuis mon Blackberry, j'ai pu constater qu'ils fonctionnaient tous.
Il y a quelques semaines, les sites ont recommencé à fonctionner depuis la maison... mais un jour plus tard, ils se sont arrêtés ! Et voilà la situation actuelle. Je ne peux pas accéder aux sites depuis mon domicile, mais ils fonctionnent depuis le bureau et semblent fonctionner pour tout autre utilisateur. L'un des sites est celui d'un club de sport local. Godalming Badminton Club - essayez vous-même. Si vous rencontrez un problème, faites-le moi savoir, mais je viens de l'essayer depuis le bureau et il fonctionne, et d'autres utilisateurs m'ont dit qu'il a fonctionné de manière constante pendant cette période.
Il semblerait donc qu'il y ait un problème avec mon réseau local ou mon FAI. J'utilise une connexion par câble de Virgin Media, connectée à un routeur/ passerelle/commutateur Dlink DIR655. J'utilise OpenDNS au lieu du DNS par défaut du FAI, mais c'est une chose que j'ai vérifiée. J'ai essayé de revenir au DNS par défaut du FAI mais cela n'a fait aucune différence.
J'avais l'habitude de penser que j'étais plutôt bien informé sur ce genre de choses, mais maintenant je pense que j'ai peut-être manqué quelque chose d'évident. S'il vous plaît, quelqu'un pourrait-il me suggérer quelques étapes pour diagnostiquer la source de ce problème et/ou me dire comment le réparer !
0 votes
Je pense que cela appartient aux webapps.
0 votes
@Michael K : Webapps est destiné aux questions sur les applications web (Gmail, Google, Facebook, Blogger, Flickr, Twitter, etc.). Cette question concerne la mise en réseau. Elle pourrait appartenir à Serverfault, mais le problème semble plus lié au réseau domestique qu'à l'administration du serveur/réseau. Superuser est donc le meilleur endroit pour cette question.
0 votes
@Lèse majesté tu as peut être raison avec ça, sans savoir ce qui cause le problème c'est un peu difficile à catégoriser. S'il s'agit d'un problème avec le CMS du site, il appartiendrait aux webapps, non ?
0 votes
@Bish Je peux accéder à la page sans aucun problème. Je vous recommande de vérifier votre réseau domestique et d'essayer de tracer le chemin vers le site (tracert sous Windows...).
0 votes
@Michael K : C'est possible. Une description plus détaillée de l'erreur est nécessaire.
0 votes
@Michael Je n'ai pas essayé tracert. Je vais essayer ce soir pour voir si cela révèle quelque chose. Les navigateurs renvoient les messages nettoyés (Chrome : Oops the page ...)(IE : The site may be down, network connection borken ...). En fait, quelqu'un sait-il comment on peut voir le code de retour http ?
0 votes
@Bish : pour autant que je sache, cette erreur indique que le serveur n'a pas pu être trouvé. Je dirais qu'il y a quelque chose de bloqué ou de mal géré par votre dns ou votre firewall.