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Charge moyenne élevée, faible utilisation du CPU - pourquoi ?

Nous constatons d'énormes problèmes de performance sur une application web et nous essayons de trouver le goulot d'étranglement. Je ne suis pas un administrateur système, donc il y a des choses que je ne comprends pas bien. Une enquête de base montre que le CPU est inactif, que beaucoup de mémoire est disponible, qu'il n'y a pas de swapping, pas d'E/S, mais que la charge moyenne est élevée.

La pile de logiciels sur ce serveur ressemble à ceci :

  • Solaris 10
  • Java 1.6
  • WebLogic 10.3.5 (8 domaines)

Les applications exécutées sur ce serveur communiquent avec une base de données Oracle située sur un autre serveur.

Ce serveur dispose de 32 Go de RAM et de 10 processeurs (je crois).

Running prstat -Z donne quelque chose comme ça :

   PID USERNAME  SIZE   RSS STATE  PRI NICE      TIME  CPU PROCESS/NLWP
  3836 ducm0101 2119M 2074M cpu348  58    0   8:41:56 0.5% java/225
 24196 ducm0101 1974M 1910M sleep   59    0   4:04:33 0.4% java/209
  6765 ducm0102 1580M 1513M cpu330   1    0   1:21:48 0.1% java/291
 16922 ducm0102 2115M 1961M sleep   58    0   6:37:08 0.0% java/193
 18048 root     3048K 2440K sleep   59    0   0:06:02 0.0% sa_comm/4
 26619 ducm0101 2588M 2368M sleep   59    0   8:21:17 0.0% java/231
 19904 ducm0104 1713M 1390M sleep   59    0   1:15:29 0.0% java/151
 27809 ducm0102 1547M 1426M sleep   59    0   0:38:19 0.0% java/186
  2409 root       15M   11M sleep   59    0   0:00:00 0.0% pkgserv/3
 27204 root       58M   54M sleep   59    0   9:11:38 0.0% stat_daemon/1
 27256 root       12M 8312K sleep   59    0   7:16:40 0.0% kux_vmstat/1
 29367 root      297M  286M sleep   59    0  11:02:13 0.0% dsmc/2
 22128 root       13M 6768K sleep   59    0   0:10:51 0.0% sendmail/1
 22133 smmsp      13M 1144K sleep   59    0   0:01:22 0.0% sendmail/1
 22003 root     5896K  240K sleep   59    0   0:00:01 0.0% automountd/2
 22074 root     4776K 1992K sleep   59    0   0:00:19 0.0% sshd/1
 22005 root     6184K 2728K sleep   59    0   0:00:31 0.0% automountd/2
 27201 root     6248K  344K sleep   59    0   0:00:01 0.0% mount_stat/1
 20964 root     2912K  160K sleep   59    0   0:00:01 0.0% ttymon/1
 20947 root     1784K  864K sleep   59    0   0:02:22 0.0% utmpd/1
 20900 root     3048K  608K sleep   59    0   0:00:03 0.0% ttymon/1
 20979 root       77M   18M sleep   59    0   0:14:13 0.0% inetd/4
 20849 daemon   2856K  864K sleep   59    0   0:00:03 0.0% lockd/2
 17794 root       80M 1232K sleep   59    0   0:06:19 0.0% svc.startd/12
 17645 root     3080K  728K sleep   59    0   0:00:12 0.0% init/1
 17849 root       13M 6800K sleep   59    0   0:13:04 0.0% svc.configd/15
 20213 root       84M   81M sleep   59    0   0:47:17 0.0% nscd/46
 20871 root     2568K  600K sleep   59    0   0:00:04 0.0% sac/1
  3683 ducm0101 1904K 1640K sleep   56    0   0:00:00 0.0% startWebLogic.s/1
 23937 ducm0101 1904K 1640K sleep   59    0   0:00:00 0.0% startWebLogic.s/1
 20766 daemon   5328K 1536K sleep   59    0   0:00:36 0.0% nfsmapid/3
 20141 daemon   5968K 3520K sleep   59    0   0:01:14 0.0% kcfd/4
 20093 ducm0101 2000K  376K sleep   59    0   0:00:01 0.0% pfksh/1
 20797 daemon   3256K  240K sleep   59    0   0:00:01 0.0% statd/1
  6181 root     4864K 2872K sleep   59    0   0:01:34 0.0% syslogd/17
  7220 ducm0104 1268M 1101M sleep   59    0   0:36:35 0.0% java/138
 27597 ducm0102 1904K 1640K sleep   59    0   0:00:00 0.0% startWebLogic.s/1
 27867 root       37M 4568K sleep   59    0   0:13:56 0.0% kcawd/7
 12685 ducm0101 4080K  208K sleep   59    0   0:00:01 0.0% vncconfig/1
ZONEID    NPROC  SWAP   RSS MEMORY      TIME  CPU ZONE
    42      135   22G   19G    59%  87:27:59 1.2% dsuniucm01

Total: 135 processes, 3167 lwps, load averages: 54.48, 62.50, 63.11

Je comprends que le processeur est le plus souvent inactif, mais la moyenne de charge est élevée, ce qui est assez étrange pour moi. La mémoire ne semble pas être un problème.

Running vmstat 15 donne quelque chose comme ça :

 kthr      memory            page            disk          faults      cpu
 r b w   swap  free  re  mf pi po fr de sr s0 s1 s4 sd   in   sy   cs us sy id
 0 0 0 32531400 105702272 317 1052 126 0 0 0 0 13 13 -0 8 9602 107680 10964 1 1 98
 0 0 0 15053368 95930224 411 2323 0 0 0 0 0 0  0  0  0 23207 47679 29958 3 2 95
 0 0 0 14498568 95801960 3072 3583 0 2 2 0 0 3 3  0 21 22648 66367 28587 4 4 92
 0 0 0 14343008 95656752 3080 2857 0 0 0 0 0 3 3  0 18 22338 44374 29085 3 4 94
 0 0 0 14646016 95485472 1726 3306 0 0 0 0 0 0 0  0  0 24702 47499 33034 3 3 94

Je comprends que l'unité centrale est en grande partie inactive, qu'aucun processus n'attend dans la file d'attente pour être exécuté et qu'il y a peu d'échanges.

Running iostat 15 donne ça :

   tty        sd0           sd1           sd4           ssd0           cpu
 tin tout kps tps serv  kps tps serv  kps tps serv  kps tps serv   us sy wt id
   0  676 324  13    8  322  13    8    0   0    0  159   8    0    1  1  0 98
   1 1385   0   0    0    0   0    0    0   0    0    0   0    0    3  4  0 94
   0  584  89   6   24   89   6   25    0   0    0  332  19    0    2  1  0 97
   0  296   0   0    0    0   0    0    0   0    0    0   0    0    2  2  0 97
   1 1290  43   5   24   43   5   22    0   0    0  297  20    1    3  3  0 94

Running netstat -i 15 donne ce qui suit :

    input   aggr26    output       input  (Total)    output
packets errs  packets errs  colls  packets errs  packets errs  colls
1500233798 0     1489316495 0     0      3608008314 0     3586173708 0     0
10646   0     10234   0     0      26206   0     25382   0     0
11227   0     10670   0     0      28562   0     27448   0     0
10353   0     9998    0     0      29117   0     28418   0     0
11443   0     12003   0     0      30385   0     31494   0     0

Qu'est-ce que je rate ?

0 votes

Je ne suis pas à l'aise avec Solaris, je vais donc m'en remettre à quelqu'un d'autre pour cela, mais je commencerais par regarder la configuration de votre serveur web. Peut-être que quelque chose bloque artificiellement les performances de manière à laisser beaucoup de threads dans la file d'attente d'exécution. (Je ne suis pas sûr de ce que cela pourrait être ou même si c'est possible, cependant). Félicitations pour cette question bien écrite, cependant.

4 votes

10 CPUs (je pense) est peut-être le problème. Vous devez savoir plus précisément quel matériel vous utilisez avant d'aller plus loin. Utilisez psrinfo -v pour afficher le nombre réel de CPUs.

0 votes

Je n'ai jamais entendu parler de cette commande, mais en l'exécutant, il semble qu'il y ait environ 250 processeurs virtuels. Est-ce que cela a un sens ? Dans ce cas, une moyenne de charge de 50 serait insignifiante ?

3voto

cachonfinga Points 215

Juste pour ajouter à cela, certains outils spécifiques à Solaris qui n'ont pas été mentionnés et qui sont utiles pour déboguer de tels problèmes sont "intrstat", "mpstat" et "lockstat". Ayant rencontré un problème similaire auparavant sur un hôte exécutant des charges ETL lourdes, mpstat a révélé un nombre élevé d'interruptions traitant beaucoup d'E/S, ce qui laisse supposer le problème.

À l'époque, sur un T4-4 avec mpstat, nous avons vu des vcpus gérer plus de 30000 interruptions sur un court cycle de surveillance, après quoi les performances ont commencé à souffrir. Dans ce cas, le seul moyen de contourner le problème était d'augmenter le nombre de CPU, mais des travaux ont été menés par la suite pour améliorer le code.

Brendan Gregg a beaucoup écrit sur les performances, en particulier sur les E/S, au fil des ans et son site vaut la peine d'être consulté si vous souhaitez en savoir plus.

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