Sur un Win7 x64 entièrement mis à jour, de temps en temps le système se fige pendant environ une minute. Cela dure depuis quelques mois maintenant. En se figeant, j'entends que la souris répond et je peux déplacer les fenêtres, mais n'importe quelle fenêtre, n'importe quel programme, qui est ouvert devient blanc lorsque je le sélectionne ET aucun nouveau programme ne s'ouvrira. Peu importe le type de programme. Lorsque le blocage s'arrête, tous les clics que j'ai faits (pour ouvrir de nouveaux programmes, par exemple) prennent effet.
Rien n'apparaît de manière cohérente (à chaque fois que cela se produit) dans le journal d'événements. Aujourd'hui cependant, j'ai pu trouver quelque chose, mais cela ne révèle pas grand-chose, si ce n'est que le "système était non réactif". C'est un 7009 pour "Un délai a été atteint (30000 millisecondes) lors de l'attente de la connexion de service de rapport d'erreurs Windows pour se connecter."
Peu importe si j'ai des périphériques USB branchés ou non. J'ai utilisé Microsoft Security Essentials et Malwarebytes.
Pendant que la machine est non réactive, j'ai remarqué que le lecteur D (l'autre partition sur le unique disque dur interne de cet ordinateur portable) est affiché de cette manière dans l'explorateur. Cela ne se produit jamais avec le lecteur C ou tout autre lecteur sur la machine.
Rapport SMART pour le disque physique:
Test de lecture par HD Tune 5 Pro, probablement la pièce la plus révélatrice du puzzle. N'est-ce pas suffisant seul pour voir s'il y a un problème avec le disque, peu importe si l'absence de réactivité est causée par un tel problème présumé ?
Voici un bref rapport sur le matériel :
Ordinateur : LENOVO ThinkPad T520
CPU : Intel Core i5-2520M (Sandy Bridge-MB SV, J1)
2500 MHz (25.00x100.0) @ 797 MHz (8.00x99.7)
Carte mère : LENOVO 423946U
Chipset : Intel QM67 (Cougar Point) [B3]
Mémoire : 8192 Mo @ 664 MHz, 9.0-9-9-24
- 4096 Mo DDR3 SDRAM PC10600 - Samsung M471B5273CH0-CH9
- 4096 Mo DDR3 SDRAM PC10600 - Patriot Memory (PDP Systems) PSD34G13332S
Graphiques : Intel Sandy Bridge-MB GT2+ - Contrôleur de Graphiques Intégrés [D2/J1/Q0] [Lenovo]
Intel HD Graphics 3000 (Sandy Bridge GT2+), 3937912 Ko
Disque : ST320LT007, 312.6 Go, Serial ATA 3Gb/s
Son : Intel Cougar Point PCH - Contrôleur Audio Haute Définition [B2]
Réseau : Intel 82579LM (Lewisville) Contrôleur Ethernet Gigabit
Réseau : Intel Centrino Advanced-N 6205 AGN 2x2 HMC
OS : Microsoft Windows 7 Professionnel (x64) Build 7601
Le disque a moins d'un an. Ai-je un disque défectueux ? L'outil de diagnostic Seagate dit qu'il n'y a aucun problème avec le disque...
MISE À JOUR: J'ai remarqué que le service de rapport d'erreurs Windows est passé de l'état en cours d'exécution à l'état arrêté et l'espace entre les deux événements était exactement de 2 minutes. Quelle erreur il essayait de signaler, je ne le sais pas. J'ai vérifié le "Moniteur de fiabilité" et il n'y a aucune erreur à signaler. J'ai désactivé le service de rapport d'erreurs Windows pour voir si le problème s'arrête.