J'ai une machine qui a un problème que je n'ai jamais vu et que je ne peux pas comprendre.
La machine est un ordinateur portable Dell avec Windows 7 Ultimate. L'utilisateur a essayé de faire quelque chose de fantaisiste avec cette machine (pontage de l'interface WLan avec l'interface Ethernet afin de connecter son Mac à son réseau domestique. Bref...) et après avoir désactivé ses modifications, le réseau a cessé de fonctionner correctement sur ce système.
Ce qui se passe, c'est que la carte réseau peut obtenir un bail DHCP dans 1005 cas, mais les paquets sont alors abandonnés de manière aléatoire. Il fonctionne pendant 10 secondes, puis échoue pendant 30 secondes, puis fonctionne à nouveau, etc. Le problème est le même que l'on essaie d'envoyer un ping à une machine locale ou à la passerelle.
Ce que nous avons essayé :
- Démarrage à partir d'un CD live Ubuntu.
- Nettoyage du cache ARP sur la machine et le commutateur.
- En changeant la configuration de la NIC à 100Mb half-duplex et en désactivant toutes les le déchargement.
- Modification de l'adresse IP.
- Déplacement de la machine vers un autre commutateur.
- Connexion directe sur l'interrupteur principal.
- Réinstallation de la carte réseau.
La seule chose qui a fonctionné a été de mettre la machine sur un réseau complètement différent (un port Ethernet sur le routeur wifi WRT54GL que nous utilisons pour connecter le client à une ligne ADSL dédiée qui n'a rien à voir avec notre réseau interne).
Je suis à court d'idées. Il y a quelque chose qui a changé dans notre configuration interne et non pas tout le réseau qui fait une crise quand on lui demande de gérer cette adresse mac.
Lorsque je lance un PING sur la machine défectueuse et que j'utilise Wireshark sur la destination, je vois la même chose se produire : lorsque le ping sur la machine échoue, je ne vois rien dans ma trace. Lorsque le ping réussit, je vois la demande d'écho entrer et les réponses sortir. L'adresse MAC que je vois dans les paquets correspond.
Je suis vraiment à court d'idées sur ce qui se passe. Quelqu'un veut-il faire une suggestion ?
