Nous obtenons cette erreur sur l'ordinateur d'un utilisateur, sous Windows 7 et Outlook 2007 dans un environnement de domaine. Le serveur Exchange est 2007.
Cela ne se produit qu'occasionnellement pour des adresses électroniques aléatoires, en interne et en externe. Parfois, il envoie des images et parfois non, semble-t-il.
Avez-vous des idées sur la façon de résoudre ce problème ?
J'ai fait mes lectures et j'ai vu des problèmes liés à l'envoi de vCards et de BES. Dans ce cas, nous n'envoyons pas de cartes virtuelles, nous ne signons pas numériquement les e-mails et nous n'envoyons pas de messages à partir de combinés Blackberry.
Un exemple de NDR est présenté ci-dessous :
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From: Microsoft Exchange
Sent: 17 August 2010 09:18
To: Mr Sender
Subject: Undeliverable: RE: booking
Delivery has failed to these recipients or distribution lists:
Mr Recipient <mailto:Mr.Recipient@email.com>
The e-mail system had a problem processing this message. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. Please provide the following diagnostic text to your system administrator.
_____
Sent by Microsoft Exchange Server 2007
Diagnostic information for administrators:
Generating server: exchsvr.domain.local
Mr.Recipient@email.com
#550 5.6.0 M2MCVT.StorageError; storage error in content conversion ##
Original message headers:
Received: from exchsvr.domain.local ([192.168.0.1]) by exchsvr.domain.local
([192.168.0.1]) with mapi; Tue, 17 Aug 2010 09:17:39 +0100
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: Mr Sender <Mr.Sender@domain.com>
To: Mr Recipient <Mr.Recipient@email.com>
Date: Tue, 17 Aug 2010 09:17:38 +0100
Subject: RE: booking
Thread-Topic: booking
Thread-Index: Acs7kjK27G45MtsWStyjlgX8C2bAsAABCO8YAJNQgYAAAD3wYA==
Message-ID: <18BA3EFCD95BA44AA359B7358A909BE211035339B4@synexch01.domain.local>
References: <F1A0F7931758C047869ACB087522B76590A8931D7D@s-dor001-mx01.blah.net>
<F1A0F7931758C047869ACB087522B76590A8F60B68@s-dor001-mx01.blah.net>
In-Reply-To: <F1A0F7931758C047869ACB087522B76590A8F60B68@s-dor001-mx01.blah.net>
Accept-Language: en-US, en-GB
Content-Language: en-US
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator: <18BA3EFCD95BA44AA359B7358A909BE211035339B4@exchsvr.domain.local>
MIME-Version: 1.0
