Débogage d'un Drobo qui bloque Windows 7x64 lorsqu'il est branché

N'utilisez pas la sauvegarde d'images Windows 7 avec Drobo.

J'étais satisfait de mon DroboS eSATA jusqu'à ce que j'effectue récemment une sauvegarde d'image sous Windows 7. L'unité s'est alors bloquée, et l'ordinateur se fige lorsqu'il est connecté au DroboS. Je ne peux pas utiliser l'ordinateur et je ne peux pas utiliser le DroboS.

Après 4 heures, il s'est finalement dégelé suffisamment pour que je puisse voir UN des disques DroboS, j'ai donc contacté le support technique de Drobo et j'ai été informé qu'ils ont un article KB, #163, daté de février 2012, intitulé :

Mon ordinateur Windows 7 se bloque ou est lent à démarrer lorsqu'il est connecté à un périphérique de stockage Drobo. Que dois-je faire ?

Cela explique que vous ne doit pas utiliser la sauvegarde de Windows 7 avec une unité Drobo. Étant donné que la sauvegarde de Windows 7 crée apparemment certaines partitions que le DroboS ne peut pas gérer, et étant donné qu'elle gèle votre ordinateur, et étant donné qu'elle rend votre DroboS sans valeur, et étant donné que la seule "solution" est de copier vos "X" téraoctets de données de votre DroboS et de les stocker ailleurs (maintenant où pourrait que ) et reformater le DroboS (repartir de zéro, avec près de 4 téraoctets de données ?) c'est un échec majeur de la politique de l'entreprise.

Ils m'ont dit que c'était le problème de Microsoft... eh bien, non, ce n'est pas le cas, c'est mon problème, et par conséquent celui de Drobo. Toute mon activité est interrompue jusqu'à ce que je résolve ce problème. Cela signifie que je vais devoir acheter un périphérique de stockage capable de contenir les données actuellement présentes sur le Drobo (vous pouvez parier que ce ne sera pas un autre produit Drobo).

Je pense que j'ai peut-être trouvé une solution.

• Sous Windows 7, ouvrez le menu Démarrer
• Typ system
• Sélectionnez "Système" dans les résultats
• Sélectionnez "Protection du système" dans la colonne de gauche.
• Sélectionnez votre Drobo et cliquez sur "configurer".
• Assurez-vous que votre Drobo est configuré pour "désactiver la protection du système".
• Cliquez sur le bouton "Supprimer" qui supprime toutes les restaurations.

Après avoir fait cela, je me suis également rendu dans le Drobo, et j'ai modifié les paramètres d'affichage afin de pouvoir voir les fichiers cachés protégés. A l'intérieur se trouve un dossier appelé System Volume Information .

Je l'ai ouvert et supprimé (ou essayé car il se repeuple de lui-même d'après ce que j'ai lu) tout ce qui se trouvait à l'intérieur, puis le dossier lui-même.

Maintenant mon Drobo semble fonctionner à nouveau normalement, je n'ai eu qu'une seule chance de l'essayer jusqu'à présent mais je pense que cela fonctionne. Essayez-le et dites-nous si cela fonctionne pour vous.

Ceci explique que vous ne devez pas utiliser la sauvegarde Windows 7 avec une unité Drobo. Étant donné que la sauvegarde de Windows 7 crée apparemment certaines partitions que le DroboS ne peut pas gérer, et étant donné qu'elle gèle votre ordinateur, et étant donné qu'elle rend votre DroboS sans valeur, et étant donné que la seule "solution" est de copier vos "X" téraoctets de données sur votre DroboS

Il existe en fait une solution plus simple. Redémarrez la sauvegarde de Windows, mais laissez-la se terminer sur un lecteur qui est no sur le Drobo. Si vous ne disposez pas d'un disque suffisamment grand, modifiez les paramètres de sauvegarde de manière à ne sauvegarder que quelques fichiers. Une fois la sauvegarde terminée, votre Drobo redeviendra normal.