J'ai une application qui envoie des courriels aux utilisateurs lorsqu'ils ont rempli un formulaire. Elle utilise un no-reply@customerdomain.com
comme adresse de départ. Le client veut qu'il utilise l'adresse électronique du formulaire comme adresse de départ, qui peut être n'importe laquelle. On m'a dit que c'était une mauvaise idée en raison de l'usurpation d'identité, de la mise sur liste noire et du spam.
Je me sens vraiment vague quant à la raison exacte pour laquelle c'est une mauvaise idée, d'autant plus que je dois essayer de conseiller le client à ce sujet. Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi c'est une mauvaise idée ?
Il est intéressant de noter que le client a utilisé un compte gmail comme adresse de départ dans le cadre d'une démonstration, ce qui non seulement fonctionne bien, mais a permis à l'application de commencer à envoyer des courriers électroniques (elle ne le faisait pas auparavant avec un courrier électronique qui était de la taille d'un compte gmail). no-reply@customerdomain.com
). Erm - que se passe-t-il ? On me dit une chose et l'inverse fonctionne.
Désolé - je sais que c'est basique mais je pourrais trouver n'importe quoi en faisant une recherche sur Google. Je pense que c'est surtout parce que j'ai du mal à formuler la question.
EDIT
Merci à tous - excellentes réponses. Il est intéressant de noter que le serveur qui envoie l'e-mail et la boîte aux lettres à laquelle il est destiné se trouvent tous deux derrière le même pare-feu, de sorte que le client dit ne pas se soucier du spam. Mais bon.
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"Il est intéressant de noter que le serveur qui envoie l'e-mail et la boîte aux lettres à laquelle il est destiné sont tous deux derrière le même pare-feu, de sorte que le client dit qu'il ne se soucie pas du spam." C'est très bien tant que l'application se trouve également derrière le même pare-feu et n'est pas joignable par le reste de l'internet. Espérons que cette boîte aux lettres à l'intérieur du pare-feu n'est pas non plus accessible depuis l'Internet - cela ressemble à un relais ouvert !
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Je suis d'accord avec les autres réponses. En tant qu'utilisateur (et non administrateur de site web), je serais perplexe, inquiet et irrité si je recevais un courriel de ma part alors que je ne l'ai pas envoyé. Dans le passé, j'ai envoyé de tels courriels dans les spams sans les lire et je continuerai probablement à le faire.