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Bureau à distance suspendu

J'ai un contrôleur de domaine sous Windows 2003 entièrement corrigé. Chaque fois que je me connecte à un bureau à distance, la connexion se fait correctement en quelques secondes, je peux ensuite fermer la fenêtre ou me déconnecter, puis y revenir et la connexion se fait à nouveau correctement. Cependant, si je laisse la fenêtre inactive pendant un certain temps et que ma session est automatiquement verrouillée, que je ferme la fenêtre et que je la rouvre plus tard lorsque j'en ai besoin, il faut 30 à 60 secondes (je n'ai pas vraiment chronométré) pour que je puisse me connecter, car le fond d'écran gris est suspendu.

Avez-vous une idée de la cause de ce problème ou de la façon dont je peux le déboguer ?

Merci

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Eric Labashosky Points 4724

Je pense que la meilleure solution est d'obtenir plus d'informations sur ce qui se passe.

Je vous suggère ce qui suit ; Sur le client :

  • Faites un dump TCP (en utilisant whireshark par exemple) pour voir ce qui se passe lorsque vous essayez de vous reconnecter.

Sur le serveur :

  • Faites un vidage TCP et comparez-le avec le client (cela exclura ou signalera tout problème de réseau).

  • Utilisez regmon et filemon sur la console lorsque vous essayez de vous connecter (cela vous indiquera les fichiers manquants ou ceux qui sont exclusivement verrouillés par un autre processus).

  • Utilisez processexplorer depuis la console et essayez de voir si un processus consomme plus de ressources que ce qui est normalement nécessaire.

Actuellement, ma boule de cristal me dit que cela pourrait bien être un fichier verrouillé par un processus qui est nécessaire lorsque vous essayez de vous reconnecter au serveur.

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Sergey Stadnik Points 1193
  1. Quelles sont les ressources partagées entre la machine locale et celle que vous rdp'ing ? Vous pouvez peut-être essayer de désactiver le partage de toutes les ressources et faire un essai ?
  2. Est-ce un compte local ou un compte de domaine que vous utilisez sur la boîte Windows 2003 ? S'il s'agit d'un compte de domaine, pouvez-vous essayer de le faire avec un compte local et voir si le problème persiste ? De cette façon, nous pouvons isoler si c'est un problème avec userenv ou avec la machine elle-même.
  3. Voyez-vous des événements enregistrés dans l'observateur d'événements sur le boîtier 2003 juste après avoir déverrouillé l'écran ?

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