1 votes

Clignotement de la touche de verrouillage des majuscules et activation constante des touches F11 et F12 sur un nouvel ordinateur portable HP DV7.

Je pense que c'est lié à un clavier défectueux qui a un comportement très instable en ce qui concerne la lettre "N".

Histoire :

  • L'ordinateur portable était très bien (CPU, GPU et RAM parfaitement stables, même dans des conditions difficiles (jeux haut de gamme)).

  • La touche 'N' a commencé à faire des siennes. Le problème se répétait et s'arrêtait si l'on appuyait sur "meddled with" ou sur une autre touche voisine (le "voisine" indique qu'il ne s'agit pas d'un problème isolé de la touche "N", mais qu'il affecte également d'autres touches).

  • Les reboots étaient bien pendant un moment.

  • Un rare redémarrage s'est produit avec la condition mentionnée précédemment "Clignotement de la touche de verrouillage des majuscules et des touches F11 et F12 constamment allumées" (également un bruit de bip sans motif, juste répétitif). Il n'a pas pu démarrer.

  • Un redémarrage a parfois permis de le faire fonctionner. L'ordinateur était parfaitement stable jusqu'au prochain redémarrage.

  • Après un certain temps (2 jours), la lettre "N" est devenue totalement instable. Elle se répétait presque constamment et la pression de touches aléatoires (comme "ENTER") l'arrêtait.

  • Le redémarrage est devenu plus difficile à réussir. (mêmes conditions avec les leds mentionnées, également un bruit de bip sans modèle, juste répétitif)

  • J'ai finalement réussi à démarrer, soit par chance, soit après avoir appuyé sur "ENTER" pendant le démarrage/la mise sous tension.

Des idées ?

  • J'ai maintenant peur de l'éteindre.

  • La lettre "N" est maintenant totalement morte, ce qui me fait encore plus peur de l'éteindre et de le rallumer (au cas où il ne démarrerait jamais).

Je ne sais pas du tout s'il peut démarrer sans clavier. Certains disent que oui mais c'est circonstanciel et je ne veux pas prendre de risque inutilement.

  • J'ai commandé un clavier qui est compatible. Je ne sais pas encore si je dois le désactiver pour lui, mais au moins j'aurai une meilleure solution que d'espérer qu'il n'aura pas de clavier du tout (et dépendra d'un clavier USB) ou pire, qu'il ne démarrera pas du tout, ce que je redoute vraiment. Je n'ai pas d'ordinateur de rechange.

0voto

monowerker Points 2202

C'est un clavier. La touche défectueuse se répétait.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X