Pourquoi mon ordinateur portable VAIO tombe-t-il soudainement dans le coma ?

Tout d'abord, je tiens à préciser que le problème que vous rencontrez n'est pas directement lié aux paramètres d'économie d'énergie de Windows. Ce type d'extinction semble être un dysfonctionnement de l'appareil lui-même, et en tant que tel, il peut être assez difficile de trouver la cause exacte de ce comportement.

Il existe cependant quelques mesures que vous pouvez prendre pour éliminer les défauts éventuels. 1, 2 et 3 pour le travail de diagnostic de base que vous avez peut-être déjà effectué en partie, et 4 et 5 comme solutions possibles auxquelles je pense pour le moment sans pouvoir examiner l'ordinateur portable lui-même.

1. Faites fonctionner l'ordinateur sans la batterie, en utilisant uniquement l'alimentation/câble fourni avec l'ordinateur, et voyez si cette panne se reproduit. L'histoire a enregistré des indicateurs de niveau de batterie défectueux et des systèmes liés à ces fonctions qui ont causé des problèmes obscurs dans des ordinateurs portables, même si ce n'est pas la cause la plus probable.

2. Déconnectez tous les périphériques et câbles connectés, à l'exception du cordon d'alimentation, avant de fermer le couvercle, laissez l'ordinateur se mettre en veille et rouvrez-le plusieurs fois pour voir si le problème se reproduit sans périphériques supplémentaires. De nombreux ordinateurs portables fournissent de l'énergie aux interfaces USB, par exemple, même en mode de veille.

3. Vérifiez que les paramètres d'économie d'énergie/ACPI du BIOS sont sur leurs valeurs par défaut si la version du BIOS permet de les visualiser et/ou de les modifier. S'ils ont toujours été sur les paramètres par défaut, vous pouvez désactiver complètement les fonctions d'économie d'énergie pour tester si le problème persiste, si possible. Tous les BIOS d'ordinateurs portables ne donnent pas à l'utilisateur la possibilité de régler ces paramètres, mais si le vôtre le fait, cela vaut la peine d'y jeter un œil.

4. Cela peut sembler étrange, mais mon propre HP Pavilion dv7-3113 a eu exactement le même problème il y a quelque temps, et je n'ai jamais déterminé la cause exacte, car il a cessé de tomber dans le coma électrique aussi rapidement qu'il a commencé à le faire. Ce qui est commun à ces ordinateurs portables est la même version du système d'exploitation, vous pouvez donc envisager d'installer le dernier lot de mises à jour et voir si le problème persiste. Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il y a aussi une chose que j'ai personnellement découverte : le périphérique Internet mobile que j'utilisais comme interface partagée pour d'autres ordinateurs rendait le dysfonctionnement de l'ordinateur portable beaucoup plus probable si les autres ordinateurs utilisaient toujours l'interface. Bien que la probabilité ait augmenté, il n'y a pas de lien direct pour dire que l'arrangement du réseau est à blâmer.

5. Enfin, si aucune des mesures mentionnées ci-dessus n'a le moindre effet sur le problème, vous pouvez envisager de faire examiner votre ordinateur portable par une société de service informatique ou par un service de garantie si l'ordinateur est encore sous garantie. Les ordinateurs portables sont parfois sujets à des défaillances des composants électroniques qu'ils contiennent. Bien que cela ne rende pas complètement l'ordinateur inutilisable, il peut avoir des performances étranges. Même si le problème s'avère être causé par autre chose, un professionnel devrait être en mesure de localiser et de résoudre le problème en examinant l'ordinateur de près.