Pourquoi ma souris USB se déconnecte-t-elle et se reconnecte-t-elle souvent et de manière aléatoire ?

Si vous rencontrez des blocages ou des pannes de souris, cela peut être dû au fait que votre ordinateur coupe automatiquement l'alimentation d'un hub racine USB.

1. Allez dans votre Panneau de configuration > Système > onglet Matériel > et cliquez sur le bouton "Gestionnaire de périphériques".

2. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, trouvez l'élément ou les éléments intitulés "Contrôleurs de bus série universel". Ouvrez-la, et double-cliquez sur le premier élément appelé "USB Root Hub".

3. Dans la boîte de dialogue Propriétés du hub racine USB, cliquez sur l'onglet "Gestion de l'alimentation".

4. "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie" est coché par défaut. Décochez cette case, puis cliquez sur "OK".

Si cela ne fonctionne pas, faites de même pour le périphérique d'entrée USB - décochez la case "permettre à l'ordinateur d'éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie". (cela a fonctionné pour moi) et a mis fin à l'agacement de la souris qui entrait et sortait.

Supposé être cela peut être causé par une corruption du registre :

Ce problème peut se produire lorsque l'énumérateur de périphériques situé dans HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet est corrompu. En conséquence, la souris attachée au contrôleur USB est dupliquée et le système devient confus. Les tentatives périodiques pour supprimer le double sont abandonnées après avoir détecté à nouveau la souris attachée au contrôleur.

Cette page recommande une restauration du système ou la désinstallation du périphérique USB dans le Gestionnaire de périphériques.

En plus de désinstaller le périphérique lui-même, vous pouvez désinstaller tous les hubs racine USB sur votre machine, et ils seront réinstallés après un redémarrage, comme recommandé dans cet article HP Les périphériques USB sont détectés par Windows mais ne fonctionnent pas correctement. :

...
Double-cliquez sur Universal Serial Bus Controllers pour développer la liste.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier hub racine USB de la liste, puis sélectionnez Désinstaller. Continuez à désinstaller tous les Root Hubs USB.
...

Vous pouvez également désinstaller tous les précédent instances du dispositif (et des hubs racine) en utilisant un outil comme USBDeview . Il vous montrera tous les périphériques qui ont été installés, même s'ils ne sont pas actuellement branchés, et vous pouvez les désinstaller à partir de là, de sorte que le message "nouveau matériel détecté" apparaîtra la prochaine fois que vous le brancherez. Triez-les par ID de fournisseur, sélectionnez tout ce qui est lié à ce produit, faites un clic droit et désinstallez-les tous.

Je ne suis pas sûr que l'altération du registre soit vraiment la cause, et je ne suis pas sûr que cela répare réellement le problème, mais cela vaut la peine d'essayer. Cela semble fonctionner pour mon expérience la plus récente avec ce problème.

D'après ce que vous décrivez, rien ne me vient immédiatement à l'esprit quant à la cause du problème que vous observez.

Quelques éléments à garder à l'esprit :

• Plus il faut de temps pour reproduire la panne, plus il faudra de temps pour la déboguer, sauf si vous avez de la chance. Votre meilleure chance est d'essayer de trouver un moyen de reproduire l'échec aussi rapidement que possible.
• Vous pouvez compter sur l'expérience et sur une méthode de débogage cohérente (l'approche de débogage " à la sauvette " produit rarement les résultats escomptés - je ne dis pas que c'est ce que vous utilisez).

En général, je commence par une configuration minimale du système pour éliminer les variables (1 CPU, 1 ventilateur de CPU, 1 DIMM, 1 carte vidéo, 1 disque dur, 1 alimentation, etc.) Il est préférable d'avoir tous les composants "connus et bons". Ensuite, essayez d'exclure les sous-systèmes. Malheureusement, à la maison, vous avez probablement des outils et des ressources limités, vous devez donc improviser intelligemment.

Eliminez le système d'exploitation et les pilotes (facile si vous avez des CD et des disques durs de rechange) :

• Cela se produit-il lorsque vous exécutez le système à partir d'un CD de démarrage Linux ?
• Cela se produit-il avec un autre système d'exploitation installé ?
• Cela se produit-il avec une installation propre de votre système d'exploitation actuel ?

Eliminez le clavier et la souris :

• Votre clavier et votre souris fonctionnent-ils toujours sur un autre système ?

Eliminez les rails d'alimentation de la carte mère :

• Le rail 5V des connecteurs USB reste-t-il proche de 5V ou chute-t-il (un compteur peut vous le dire, mais un oscilloscope peut vous donner une meilleure idée si le rail d'alimentation chute) ?
• A quoi ressemble le rail 5V sur la carte PCI USB ?

Cette réponse ne résoudra peut-être pas votre problème, mais nous espérons qu'elle vous aidera à trouver la cause du problème.

Vous pouvez essayer de désinstaller complètement la souris et laisser Windows la réinstaller.

Aller à Panneau de contrôle et dans Souris → Matériel informatique Tab → Propriétés → Matériel informatique Onglet > Désinstaller

Votre souris ne fonctionnera plus, alors utilisez votre clavier pour redémarrer votre ordinateur. Lorsqu'il se chargera, votre souris devrait fonctionner correctement.

J'ai eu exactement le même problème avec deux 1600 MX-518 des souris.

Après que le premier ait fait cela, j'ai appelé le support Logitech et ils m'ont demandé le problème, demandé le numéro de série et m'ont envoyé un nouveau gratuitement. Cela s'est reproduit avec ma deuxième souris, mais j'ai fait la même chose et ils m'ont envoyé une nouvelle MX518 1800 DPI. C'est la souris que j'utilise maintenant depuis plus de deux ans et elle est formidable.

Je sais que j'ai exercé une forte pression sur le cordon de ma souris, et cela pourrait en être la raison.

Voici le site Web d'assistance de Logitech, et si votre souris est encore sous garantie, je vous recommande fortement Support Logitech .