J'ai acheté un HP Officejet 8620 Pro et je l'ai installé. Tout fonctionne parfaitement, jusqu'à ce que je veuille imprimer sur le papier de la marque de notre entreprise. Ces feuilles A4 ont un bord coupé dans le coin supérieur gauche. Le capteur de papier de cette imprimante détecte alors que ce papier n'est pas du bon format, affiche un message d'erreur et arrête l'impression.
Après avoir consulté les forums HP sur la désactivation du capteur de papier, il s'est avéré que ce capteur ne peut pas être désactivé avec les paramètres du pilote d'imprimante.
Existe-t-il un moyen de désactiver le capteur manuellement, avec un pilote manipulé ou un autre truc bon marché ? Sinon, est-il possible de changer le sens d'alimentation, de sorte que le bord coupé ne passe pas devant le capteur (j'ai pu imprimer au dos de notre papier de marque, mais ce n'est pas une option) ?