Je cherche à améliorer l'expérience de l'utilisateur dans nos salles de vidéoconférence, en simplifiant les choses que les utilisateurs font tout le temps (établir un appel, couper et rétablir le son, faire un panoramique et un zoom entre quelques préréglages adaptés à la salle) et en supprimant totalement les fonctions que nous n'utilisons pas ou qui sont plus susceptibles de gâcher l'expérience (changer la luminosité du téléviseur, utiliser le mode présentateur VNC).
Les salles sont toutes équipées d'unités vidéo Tandberg Edge ou MXP, je no envisager des solutions sur PC comme Skype ou iChat.
La façon classique de le faire serait de débourser une somme énorme pour un AMX o Crestron panneau. Cela présente certains avantages, et j'envisage cette approche, mais dans mon enquête initiale, cela semble coûteux, inflexible et propriétaire.
D'un autre côté, les unités vidéo Tandberg que je cherche à contrôler sont très complètes. API XML (PDF), de sorte qu'une partie de la magie d'intégration que Crestron et AMX considèrent comme une valeur ajoutée, je pourrais la reproduire à la vitesse d'un mashup.
Quelqu'un connaît-il un produit Open Source ou commercial qui tire parti des API Web facilement disponibles, de quelques PC à écran tactile simples, et construit un produit qui ressemble plus à l'habillage d'une application Web AJAX, et idéalement plus rentable que les panneaux propriétaires ?
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Je pense que cette question est probablement mieux adaptée à superuser.com
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Dans les trois derniers endroits où j'ai travaillé, le kit et le logiciel de vidéoconférence étaient pris en charge par le service informatique (en fait, il s'agit d'une collaboration entre le service informatique et l'utilisateur le plus fréquent sur mon lieu de travail actuel, mais tout de même). Le problème, c'est que la vidéoconférence multiplexée est compliquée et nécessite souvent l'ouverture de ports dans le pare-feu, ainsi que d'autres choses pour lesquelles les utilisateurs sont souvent obligés de faire des pieds et des mains.
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Ok, je vois ce que vous voulez dire. Je l'admets :)
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Oui, certainement au bon endroit. Je soutiens ce type de systèmes de vidéoconférence dans l'ensemble de l'État et j'aimerais BEAUCOUP voir une mise en œuvre moins propriétaire de ce type de système. Nous avons récemment mis à jour notre panneau AMX (programmation des commandes) et nous avons payé plus de 10 000 euros pour une seule pièce... et c'était considéré comme bon marché !
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Dommage que ces systèmes tels que Tandberg (aujourd'hui Cisco), Polycom, LifeSize ou d'autres ne prennent pas en charge les commandes personnalisables de la console Web... ou bien est-ce le cas ?
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Toujours est-il qu'il s'agit d'un sujet ancien et hors sujet, car c'est l'exemple même de la raison pour laquelle les recommandations en matière de services sont hors sujet ici. A l'heure actuelle, LYNC serait l'un des principaux concurrents pour les technologies de base. Fermons la parenthèse.