J'utilise Windows 8.1 Pro (64 bits) sur une carte mère Gigabyte GA-Z77X-D3H (rev 1.0) avec un SSD Samsung 830 et 8 Go de RAM. Tout va normalement bien dans l'utilisation quotidienne générale.
Cependant, lorsque je branche un disque dur USB3 (à la fois un disque dur Samsung USB3 et une station d'accueil pour disque dur avec un disque dur Sata) sur les ports arrière et que je lance un transfert de mon serveur vers le disque dur via le réseau, après une minute environ dans le processus de copie, le graphique de l'indicateur de vitesse plonge vers le bas (zéro) et le système se fige et ne répond plus en l'espace de 5 secondes.
Les transferts via le réseau vers un disque dur USB3 connecté reproduisent toujours et systématiquement le même blocage du système. Le système s'est également figé lors de l'écriture sur le disque dur USB3 lors de la récupération d'une sauvegarde Acronis qui n'était pas sur le réseau mais stockée sur un disque dur interne - je pense donc qu'il s'agit d'un problème système/usb et pas nécessairement d'un problème de réseau, mais je ne suis pas sûr. L'écriture sur des clés USB2 ne semble pas causer le même problème.
Jusqu'à présent, j'ai essayé :
- Transfert de gros fichiers de plusieurs gigaoctets et de dossiers contenant de nombreux fichiers plus petits (photos)
- Utilisation de différents ports USB
- Mise à jour des pilotes du chipset
- Mise à jour des pilotes VIA USB3
- Mise à jour des pilotes de l'adaptateur réseau
- Mise à jour de tous les autres pilotes que je peux trouver sur le site Web de Gigabyte.
- Désactiver la carte réseau que j'utilisais (j'en ai deux dans le système) et activer l'autre.
- Suppression des périphériques USB "cachés" du Gestionnaire de périphériques.
- Mise à jour du BIOS à la dernière version 18f Beta BIOS
- Réinitialisation du BIOS CMOS et utilisation des valeurs par défaut en retirant la batterie et en utilisant également le commutateur à cavalier.
- Désactiver la commutation de port HS dans le BIOS pour tous les "ports".
- Désactiver le Handoff XHCI et EHCI (et le réactiver, etc.)
- Installation d'une nouvelle installation de Windows 8.1 dans un fichier VHDX distinct et démarrage propre dans ce fichier (le problème persiste avec une nouvelle installation complète).
- J'ai retiré l'une de mes deux barrettes de RAM et l'ai testée, puis je l'ai remplacée par l'autre et l'ai testée à nouveau.
- Exécuter Memtest sur la RAM
- Vérification de l'Observateur d'événements pour trouver des indications sur la cause du crash (le système se fige apparemment sans pouvoir écrire de rapport - pas d'écran bleu, pas de message, juste un gel)
Je suis un peu perdu maintenant quant à la cause de ces crashs système si constants. Je ne fais que dépanner à l'aveuglette et bien que j'aie trouvé de nombreux rapports sur les problèmes de Windows 8/8.1 et d'USB3, je ne trouve nulle part une solution qui explique pourquoi cela se produit ou une solution potentielle.
Je n'ai pas encore essayé d'installer Win7 et d'essayer ça, mais à part ça, je n'ai pas vraiment d'autres options. En tout cas, je ne veux pas revenir à Win7. Y a-t-il un autre endroit que je peux vérifier qui pourrait avoir enregistré ou pointer vers le problème lorsque le système se bloque - autre que l'observateur d'événements ? D'autres problèmes/solutions connus ?
Toute aide ou idée serait très appréciée.
