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Le gestionnaire de fenêtres du bureau se bloque de manière aléatoire

J'ai un problème où le gestionnaire de fenêtres du bureau (sous Windows 7) se bloque de façon aléatoire. En général, il n'y a pas de BSOD, mais l'ordinateur entier se bloque. À quelques reprises, il s'est rétabli et m'a dit que le Gestionnaire de fenêtres de bureau avait planté. La plupart du temps, je n'ai pas envie d'attendre et je redémarre brutalement en coupant l'alimentation de la machine. Lorsqu'il se bloque, je peux déplacer la souris et cliquer sur des objets, mais rien ne se passe (bien que je pense que cela soit enregistré, car les actions sont effectuées lors de la récupération). De même, je ne peux pas faire apparaître le Gestionnaire des tâches pendant le crash.

J'ai trouvé le rapport dans le Centre d'action Windows de la dernière fois qu'il s'est planté et s'est rétabli :

Source
Desktop Window Manager

Summary
Stopped working

Date
8/14/2012 2:10 PM

Status
Report sent

Description
Faulting Application Path:  C:\Windows\System32\dwm.exe

Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   Dwm.exe
Application Version:    6.1.7600.16385
Application Timestamp:  4a5bc541
Fault Module Name:  igd10umd64.dll
Fault Module Version:   8.14.10.1930
Fault Module Timestamp: 4aba7355
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   00000000000e9040
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   3089
Additional Information 2:   3089af789c8e8cb9755b456a58763597
Additional Information 3:   8b07
Additional Information 4:   8b07ed81f6f979a8ae6568fb945eff23

Extra information about the problem
Bucket ID:  9943401

J'ai cherché sur Google, sans succès jusqu'à présent. Il semble que cela se produise le plus souvent lors de l'exécution de Chrome/YouTube, je pourrais donc l'éviter, mais j'aimerais comprendre pourquoi cela se produit.

BTW, j'ai 8 Go de RAM, dont je n'utilise que 2 à 3 Go.

EDIT : Mon ordinateur est un portable, le type de puce est "Mobile Intel 965 Express Chipset Family". La chaîne d'adaptateurs est "Mobile Intel GMA X3100".

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Giuseppe R Points 1325

Il s'agit très probablement d'un problème de pilote graphique. Pouvez-vous vous assurer que vous utilisez la dernière version de vos pilotes graphiques ? Si vous ne savez pas comment faire, indiquez la carte vidéo que vous avez et nous pourrons vous aider à les trouver. Vérifiez également que vous avez installé toutes les mises à jour et tous les Service Packs de Windows et que vous n'exécutez aucun programme de personnalisation du bureau Shell tel que WindowBlinds.

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