J'ai un problème très ennuyeux avec une imprimante HP (CM2320) : tout à coup, tout utilisateur qui a cette imprimante installée localement comme imprimante par défaut fait planter n'importe quel service terminal Windows 2003 ou serveur Citrix (XenApp PS 4.5) dès qu'il se connecte, ce qui bloque la session et empêche les autres utilisateurs de se connecter au serveur.
Pour rétablir la fonctionnalité, un administrateur doit se connecter à la session de la console du serveur et accuser réception du message d'erreur indiquant que spoolsv.exe s'est écrasé avec un AV.
J'ai essayé de télécharger les derniers pilotes de HP (une aventure digne de Lara Croft en soi) et de les installer sur tous les serveurs mais cela ne semble pas avoir amélioré la situation : le spooler plante toujours.
Quelqu'un a-t-il une idée de ce que je pourrais faire à ce sujet ?
