EDIT : Cela n'a rien à voir avec le client Mail & Calendar, ni avec Google lui-même. Quelque chose dans Windows lui-même provoque l'erreur. J'ai supprimé l'application Mail & Calendar et je viens d'essayer de synchroniser Google avec mon Windows dans Paramètres>Mail & Comptes>Ajouter un compte.
Je vais donc commencer par expliquer rapidement quand cela a commencé à se produire, car c'est juste hier qu'il fonctionnait parfaitement bien. J'ai simplement mis à jour le Bios de ma carte mère hier et lorsque je me suis reconnecté à Windows 10, mon client de messagerie m'a dit que je devais mettre à jour mes informations d'identification. Il m'a donné le code d'erreur 0x8007042b. D'accord, je pouvais toujours accéder à mon courrier électronique, ce qui était étrange, mais j'essayais d'effacer ce message d'erreur. J'ai donc supprimé tous mes comptes en pensant que je devais simplement les réinscrire. Eh bien, c'était l'erreur n° 1. Maintenant, je ne peux plus ajouter aucun compte Gmail. Cette erreur se produit lorsque je clique sur Ajouter un compte, puis sur Google ou Yahoo !
J'ai cherché une solution, mais tout ce que je trouve ne fonctionne pas. Soyons clairs, le problème ne vient pas de Gmail. Je ne vais pas aller dans mon compte gmail et faire le POP/IMAP. SOLUTION DE RECHANGE parce que c'est ce que c'est, c'est une solution de rechange, ノット une solution à cette erreur.
D'autres solutions que j'ai essayées et qui n'ont pas fonctionné.
Go to your users folder (e.g. C:\Users\John).
Right click, select properties, Security, Advanced.
Click Add, select entity, advanced, search.
Click on ALL APPLICATION PACKAGES, accept. Select Full Control and apply (Ignore errors trying to apply permissions).
Then:
Click on start and type “Services”.
Right click on “Services” and select “Run as Administrator”.
In the Services Window, look for Credential Manager Service and “Stop” it.
Restart the computer and “Start” the Credential Manager Service and set it to “Automatic”.
Restart the computer and it should work fine.
J'ai essayé de réparer mon installation de Windows 10 et ça n'a pas aidé.
Cependant, il y a une chose que j'ai découvert. Si je crée un nouveau compte utilisateur sur mon installation Windows 10. Je peux alors aller dans Mail et ajouter avec succès un compte google. Cela m'amène donc à penser que le problème a quelque chose à voir avec le compte utilisateur. Je n'arrive pas à trouver où Mail conserve ses paramètres ou ses fichiers qui pourraient empêcher cette erreur de se produire. Il y a donc quelque chose de différent entre le nouvel utilisateur que j'ai créé et mon compte utilisateur principal qui pourrait causer cette erreur.
Je ne sais pas vraiment pourquoi une mise à jour du bios de la carte mère a provoqué cette erreur, mais c'est le cas.
Je vous félicite d'avoir lu ce document et d'avoir compris que les réponses habituelles en tant que "solutions" ne fonctionnent PAS, et de ne pas les avoir suggérées. Merci.