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L'ordinateur portable affiche une charge de 100 % ou de 0 %.

J'ai un problème étrange avec mon Compaq CQ 61 fonctionnant sous Windows 2012 (serveur) et j'ai cherché sur Google pendant très longtemps et j'ai également cherché d'autres questions ici mais en vain. Je pense que mon problème est un peu unique.

Tout d'abord, cet ordinateur portable, contrairement à mes autres ordinateurs portables, ne fonctionne pas directement sur une alimentation CA, donc lorsque je retire la batterie et que je branche le chargeur, il ne s'allume tout simplement pas. À ce stade, il est possible de douter du chargeur.

Deuxièmement, lorsque je l'utilise avec une batterie dans le logement, il fonctionne pendant des heures sans problème, donc le chargeur lui-même ne semble pas être un problème non plus.

Troisièmement, lorsque la batterie est en place et que je débranche le chargeur secteur, l'indicateur passe de 100 % à 0 % en 30 secondes environ et mon ordinateur s'éteint.

Des indices sur ce qui pourrait être le problème ? Veuillez noter que j'ai essayé avec ma batterie d'origine et en doutant, j'ai obtenu une nouvelle batterie testée qui fonctionne bien.

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Ecnerwal Points 5144

Vous avez une batterie presque vide.

Le fait de ne pas pouvoir fonctionner sans la batterie est un choix de conception malheureux mais courant qui vous oblige à dépenser de l'argent pour une batterie qui peut coûter une part importante de la valeur actuelle de l'ordinateur lorsque la batterie est complètement déchargée. Pour l'instant, les 30 secondes d'autonomie sont manifestement suffisantes pour démarrer, alors soyez-en heureux.

La batterie qui meurt en 30 secondes est une preuve suffisante qu'elle est presque morte.

Achetez une nouvelle batterie, si vous souhaitez que l'appareil fonctionne sur batterie, ou si le fait de pouvoir le faire fonctionner est simplement important pour vous. Lorsque la batterie est complètement déchargée, l'appareil ne démarre pas, même avec l'adaptateur secteur. Attendez, vous avez acheté une nouvelle batterie, et vous dites qu'elle fonctionne bien ? Ou êtes-vous en train de dire que la nouvelle batterie que vous décrivez comme "fonctionnant bien" meurt également en 30 secondes ?

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Mark H. Points 41

Il semble qu'il y ait un problème avec l'électronique embarquée ou l'adaptateur d'alimentation et que la batterie ne se charge pas.

Dans le cas de l'adaptateur, il se peut qu'il ne fournisse pas assez de courant pour charger la batterie. Un multimètre bon marché acheté dans votre magasin d'électronique local vous permettra de vérifier la sortie du chargeur. Les adaptateurs pour ordinateurs portables sont coûteux, il est donc tentant de commander des pièces de rechange d'une autre marque. Un adaptateur de marque déposée peut produire un bruit supplémentaire, ne pas être certifié ou endommager les composants internes. Il se peut également qu'il ne produise pas assez de courant pour que l'ordinateur portable fonctionne correctement. Si vous utilisez un adaptateur d'une autre marque ou si vous constatez que la puissance produite par la prise est irrégulière, vous avez peut-être votre réponse. Pendant que vous y êtes, vous devriez également vérifier la sortie de la batterie après que l'ordinateur portable ait été éteint et branché pendant un certain temps. Si l'adaptateur d'alimentation et la batterie sont conformes aux spécifications et que l'ordinateur portable continue de mourir, il s'agit probablement d'un problème d'électronique embarquée.

S'il s'agit d'un problème d'électronique embarquée, il sera difficile de le localiser sans un peu de temps et d'expertise. Si vous êtes sûr que l'adaptateur d'alimentation est OK et que la batterie est en bon état/nouvelle, la cause la plus probable est un circuit de charge ou d'alimentation à l'intérieur de l'ordinateur portable. Sur la carte mère, il y a des composants qui doivent être complètement retirés pour être contrôlés car ils ne peuvent pas être testés in situ. Ces composants comprennent les régulateurs de tension, les résistances et les condensateurs. Parfois, les fabricants facilitent les choses en ajoutant des plots de test que l'on peut mesurer, mais je n'ai pas trouvé de liste de ces plots dans le manuel de l'utilisateur. manuel de service pour votre modèle . Des cartes de remplacement peuvent être trouvées sur des sites de vente aux enchères si tout le reste échoue.

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CharlieRB Points 22232

Vous pouvez essayer de réinitialiser l'ordinateur pour voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'un problème de connexion à l'intérieur de l'ordinateur portable qui envoie du courant à la batterie.

  1. Retirer la batterie
  2. Débranchez l'alimentation et tout périphérique USB
  3. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 45 secondes
  4. Rebranchez l'appareil mais pas la batterie
  5. Commencez-la

Si elle ne démarre toujours pas sans la batterie, il peut être judicieux de la faire réviser.

Il y a plus de choses à essayer dans ce fil du forum d'assistance HP concernant ce sujet.

L'autre option est de vivre avec la situation telle qu'elle est.

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