3 votes

Accéder à Hotmail depuis Firefox : "Erreur d'analyse XML : pas bien formé".

Lorsque j'essaie d'accéder à mon compte Hotmail à partir de mon ordinateur actuel, j'obtiens le message d'erreur suivant :

XML Parsing Error: not well-formed
Location: http://sn105w.snt105.mail.live.com/default.aspx 
Line Number 330, Column 51:
<img src="http://b.scorecardresearch.com/b?c1=2&c2=3000001&c3=&c4=wlhotm&c5=&c6=&c15=&cv=1.3&cj=1"
--------------------------------------------------^

J'ai essayé de vider le cache, l'historique, etc... et de redémarrer l'ordinateur. J'utilise Ubuntu avec Firefox 3.6.17.

Je peux accéder au compte depuis d'autres ordinateurs. Il semble donc que le problème vienne de cette machine et non du compte.

Avez-vous une idée de ce que cette erreur peut signifier et de la façon dont je peux la corriger ?

1voto

JPot Points 2078

Essayez Firefox en mode sans échec, http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe%20Mode

Si ça marche là, il y a quelque chose dans le profil - probablement un addon qui entre en conflit avec hotmail. http://support.mozilla.com/en-US/kb/Troubleshooting%20extensions%20and%20themes devrait vous remettre sur les rails dans ce cas.

A défaut, les informations de votre page about:support pourraient nous aider à diagnostiquer le problème.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X