Tout d'abord, merci pour cette question très intéressante, même sans la possibilité d'un poltergeist.
Permettez-moi de résumer ma compréhension de votre situation (corrigez-moi si je me trompe) avant de vous proposer quelques suggestions pour isoler la cause (je ne peux pas être sûr, sans avoir examiné physiquement votre installation, qu'il ne se passe pas quelque chose d'étrange).
Dans votre chambre (la chambre bleue), vous avez un routeur wifi connecté à un modem à large bande ("celui qui nous connecte tous à l'internet") qui établit la connexion internet depuis votre fournisseur d'accès à l'internet (FAI) via un câble connecté à votre prise téléphonique. Le routeur est vraisemblablement connecté au modem par un câble allant de son port WAN (celui du routeur) au port LAN du modem, et il est également probable que le routeur contienne le point d'accès (AP) qui diffuse le signal radio wifi pour le réseau sans fil auquel vous et vos colocataires vous connectez lorsque vous êtes en ligne (ce signal est en fait capté par un dispositif intégré à la carte mère de votre ordinateur portable appelé carte d'interface réseau (NIC, ou adaptateur sans fil) - il agit comme un récepteur sans fil des signaux radio.
Vous dites que lorsque l'occupant de la chambre 1 sort de sa chambre (laisse-t-il sa porte ouverte ou fermée ?), vous avez une perte de connexion wifi sur votre ordinateur portable et aussi sur votre téléphone Android, et généralement l'occupant de la chambre 2 n'est pas affecté. Vous dites également que lorsqu'ils rentrent et ferment la porte, votre connexion wifi est à nouveau bonne (cela se produit-il toujours lorsqu'ils font cela, ou la plupart du temps, ou seulement de temps en temps ?)
Vous n'avez pas donné assez de détails, comme le type de modem que vous avez (DSL, ADSL, câble ? ) et si le modem se trouve dans la même pièce que le routeur (ce n'est pas indiqué sur le plan de votre appartement, mais je suppose que c'est le cas), la position du routeur dans votre pièce et par rapport au modem (dans quelle partie de la pièce se trouve-t-il, l'antenne sans fil est-elle correctement déployée vers le haut ou bloquée par autre chose), si l'antenne du routeur est omnidirectionnelle (le signal radio se propage dans toutes les directions à partir de la source) ou non, quel type de logiciel wifi vous avez (Airport pour Mac, ou autre) et quel est l'âge de votre carte réseau, et si la personne qui occupe la chambre 1 a également des problèmes de connexion lorsqu'elle quitte temporairement la chambre et revient. En ce qui concerne la dernière question, il peut être important pour vous et l'occupant de la salle 1 de savoir ce qui se passe avec leur connexion lorsqu'ils quittent la salle et reviennent (avec et sans fermeture de la porte). Une autre question est de savoir si la porte de la chambre 1 est fermée ou ouverte lorsque son occupant sort de la chambre ou y rentre et que vous avez une perte de wifi.
Le premier maillon de la chaîne de la connexion Internet de votre ordinateur portable est fourni par le routeur de votre chambre, donc je me concentrerais d'abord sur celui-ci. Ne vous inquiétez pas pour le modem, essayez de remonter à la source (modem) à partir du routeur. Je suppose que vous n'êtes pas connecté au routeur par un câble Ethernet (si vous étiez connecté par Ethernet, je ne pense pas que cela puisse se produire, du moins pas de la façon dont vous le décrivez), mais seulement sans fil.
- Tout d'abord, utilisez un câble Ethernet pour connecter physiquement votre ordinateur portable au routeur. Si votre connexion Internet de base via le modem fonctionne, vous devriez pouvoir vous connecter sans problème, indépendamment de ce que fait l'occupant de la pièce 1 - cela ne devrait pas affecter le bon fonctionnement de la connexion Ethernet entre votre ordinateur portable et le routeur. Si vous y parvenez, vous savez qu'il s'agit du routeur et/ou d'un problème lié à la liaison entre le routeur et votre ordinateur portable.
Je suppose que ce test sera concluant (puisque votre voisin de chambre dans la chambre 2 semble ne pas être affecté par le problème et qu'il doit donc y avoir une connexion Internet stable entre le modem et le routeur, sinon vous auriez tous des problèmes de connexion). Si le test échoue, le problème est peut-être plus grave et vous devrez peut-être examiner le lien entre le routeur, le modem et la prise téléphonique.
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Si le test Ethernet est réussi, vous pouvez exclure le modem et vous concentrer sur le routeur et la liaison routeur-ordinateur portable. Dans ce cas, le fait que vous ne puissiez pas envoyer un ping au routeur pendant la perte de connexion indique que la carte réseau (le récepteur sans fil de votre ordinateur portable) est potentiellement défectueuse. Vous devez toujours être capable d'envoyer un ping à votre routeur lorsqu'il est allumé, même lorsque la connexion du modem est coupée. Vérifiez la carte réseau, effectuez un test de diagnostic via le système d'exploitation (si vous utilisez OS X, vous pouvez utiliser l'outil Network Utility à partir de /Applications/Utilities ou via le bouton "Aidez-moi" du panneau "Réseau" dans les préférences du système. Pourquoi envoyez-vous des ping-ping 8.8.8.8 ? Vous devriez envoyer un ping à l'adresse IP privée du routeur (la passerelle par défaut), qui ressemble à ceci 192.168.0.3 - Si vous utilisez OS X ou un système d'exploitation de type Unix, vous pouvez trouver cette information en exécutant la commande Terminal ifconfig en0 o ipconfig ifaddr en0 ) sous OS X, vous pouvez également le découvrir en consultant les propriétés de votre connexion wifi dans le panneau Réseau des Préférences système ou en utilisant l'application Utilitaire réseau de l'application /Applications/Utilities ). Pendant que vous faites tout cela, assurez-vous que l'occupant de la pièce 1 est sorti de la pièce, ce qui, selon vous, en est la cause.
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Si rien de tout cela n'est possible, vérifiez que l'antenne du routeur est correctement déployée verticalement et qu'elle est à angle droit par rapport au sol, et non pas orientée horizontalement ou vers le bas du sol. Les routeurs grand public standard ont des antennes qui ne sont pas omnidirectionnelles mais unidimensionnelles, c'est-à-dire qu'elles propagent le signal dans une direction ou un plan à partir du côté de l'antenne. Si votre antenne n'est pas correctement verticale ou est dirigée vers la salle 1, par exemple la porte de la salle 1, alors le signal du routeur vers votre ordinateur portable rebondit sur les parties du mur et du couloir près de la porte de la salle 1 et n'est pas correctement capté par le NIC de votre ordinateur portable. En déplaçant le routeur et en pointant son antenne plus près de votre ordinateur portable, et en essayant différentes positions, vous pouvez déterminer si c'est cela ou quelque chose d'autre qui cause le problème.
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Sinon, vérifiez la force du signal de votre wifi (vous pouvez le faire en utilisant l'utilitaire de configuration/administration du wifi et/ou du routeur, demandez à votre fournisseur, il vous guidera), et/ou changez le canal wifi. Augmentez la puissance du signal wifi et/ou le canal, et testez cela avec l'occupant de la chambre 1 qui sort de sa chambre et y entre, tout en étant en ligne.
