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OpenManage continue de se planter sur Server 2008 R2

La plupart de nos serveurs sont des boîtiers Dell fonctionnant sous Windows 2003 R2, et nous prévoyons une mise à niveau vers Server 2008 pour l'ensemble de nos serveurs.

À cette fin, nous avons déjà mis à niveau l'un de nos serveurs en utilisant une mise à niveau sur place, et tout semble fonctionner correctement - avec Windows et nos applications.

Mais l'OpenManage de Dell ne fonctionne pas bien du tout. Il démarre bien, et fonctionne au début, mais après quelques jours, les services cessent de répondre et nous ne pouvons plus l'utiliser correctement. L'état de la batterie et de l'alimentation est signalé, mais le stockage, la mémoire, les ventilateurs, la température et la surveillance de la tension ne répondent plus.

Lorsque cela se produit, le service "DSM SA Data Manager" ne peut pas être redémarré et reste dans l'état "stopping" lorsqu'il est arrêté ou redémarré. En tuant le processus via le Gestionnaire des tâches, il est possible de le démarrer, et tout va bien pendant quelques jours encore.

Nous avons essayé de désinstaller et de réinstaller, mais sans résultat.

Ceci avec OpenManage 6.3.0 sous Windows Server 2008 R2 x64.

Des idées ?

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joeqwerty Points 106914

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Nixphoe Points 4504

La meilleure façon de résoudre ce problème est de contacter Dell. C'est leur logiciel et personne ne connaît les tenants et aboutissants comme eux. Que vous ayez une garantie ou non, ils continueront à soutenir leur produit.

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