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Que faire avec un filtre Barracuda Spam/Web hors garantie ?

Je travaille avec une organisation qui aimerait commencer à utiliser une ancienne unité Barracuda Spam Filter 300. J'en ai vendu et configuré beaucoup, mais j'ai été surpris de voir que la garantie de cette unité était périmée de 6 mois. L'entreprise a été rachetée et cet équipement est arrivé dans le transfert. J'ai appelé Barracuda et j'ai été rapidement dirigé vers leur contrat de garantie et de licence . En bref, ils ne renouvelleront ni n'étendront la garantie de leurs produits matériels à quiconque, sauf au propriétaire initial. Aucune exception ! Cela signifie qu'il n'y aura pas de mises à jour de micrologiciels ou de virus.

En creusant un peu plus, j'ai découvert des dizaines de dispositifs Barracuda d'occasion sur eBay, disponibles pour une infime partie du prix d'origine parce qu'ils ne peuvent pas bénéficier de l'abonnement au firmware et aux mises à jour de Barracuda. C'est troublant, car ces unités sont fondamentalement "bricquées" du point de vue du fabricant. La pratique rigide consistant à ne pas autoriser les transferts de propriété est ridicule.

J'ai trouvé une entreprise, BarracudaPro Je suis curieux de savoir si d'autres administrateurs utilisent leurs filtres anti-spam/web Barracuda sans mises à jour et dans une capacité non prise en charge. Des problèmes ? Quelque chose à surveiller ?

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Tom Newton Points 3961

Je pense qu'ils essaient de supprimer le marché des appareils Barracuda d'occasion. Beaucoup d'entre eux sont vendus avec 3 ans d'avance, et un certain nombre finissent par ne plus être utilisés avant la fin de la période. Je suis sûr que Barracuda préférerait que les gens viennent acheter une unité toute neuve plutôt que d'obtenir la dernière année d'un ancien appareil et de travailler à partir de là.

Il est certain que c'est inhabituel - je parle à un bon nombre d'anciens clients de Barracuda (je travaille pour l'entreprise). Smoothwall ) et ils sont l'un des rares fournisseurs à ne pas vouloir jouer le jeu lorsque vous déménagez. Tout ce que nous demandons, c'est que vous soyez prêt à vous assurer que la licence est renouvelée, et nous pouvons la déplacer, mais comme nous venons d'un milieu logiciel, nous sommes moins attachés à l'étain réel.

Mon conseil serait de ne pas s'embêter avec un système qui va devenir de plus en plus obsolète - je reconnais que ce conseil est peut-être légèrement partial, travaillant pour un fournisseur de sécurité, je suis obligé de tenir à ce que les gens restent à jour :). - Je reconnais que ce conseil est peut-être légèrement biaisé par le fait que je travaille pour un fournisseur de sécurité et que je tiens à ce que les gens restent à jour :) mais vous n'obtiendrez que des plaintes au fur et à mesure que les performances diminueront, et vous aurez alors à faire face à un travail de taille pour le remplacer, même avec un autre Barracuda, car le logiciel aura changé entre-temps.

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Paul Points 41

Je suis d'accord avec l'idée de réaffecter la boîte. J'avais une vieille boîte Barracuda et j'ai installé m0n0wall dessus. Il fournit maintenant un portail captif pour le sans fil sur l'un de mes sites distants. C'était assez facile à mettre en place. J'ai même trouvé une image que j'ai imprimée et qui dit "Zombiecudda Back from the dead". Je ne me souviens plus où je l'ai trouvée, mais je l'ai imprimée et collée sur le devant de la boîte. Ça a marché comme un charme.

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user78940 Points 473

J'imagine qu'il n'y a pas de problème pendant un certain temps, mais au fil du temps, comme le SPAM évolue et que votre appareil Barracuda n'a pas été mis à jour, vous commencerez à voir de plus en plus de spam et de virus.

Si c'était moi, je le laisserais tomber s'il n'est pas supporté. S'il s'agit d'un élément critique de votre infrastructure (c'est-à-dire que s'il meurt ou a un problème, vous n'avez plus de courrier électronique), il est bon de respecter les règles du fabricant pour être sûr que vos arrières sont couverts.

J'ai vécu cela à maintes reprises : l'entreprise veut faire des économies maintenant parce qu'elle ne veut pas acheter ce qui doit l'être, puis au bout de quatre mois, le système meurt ou a un problème majeur et vous n'avez d'autre solution que d'en acheter un nouveau, de le configurer, de le tester, etc. et trois jours plus tard, il fonctionne à nouveau. Pendant ce temps, le patron vous montre du doigt alors que l'entreprise n'a pas d'e-mail.

En bref, si c'est essentiel pour votre entreprise, mettez-le en place correctement maintenant, et vous n'aurez plus à vous en soucier.

Par ailleurs, je travaille avec plusieurs fabricants différents de ces dispositifs (notamment Sonicwall et Cisco) et aucun d'entre eux ne m'a jamais fait de reproche concernant le transfert de propriété et le renouvellement des accords d'assistance sous le nouveau propriétaire.

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PartieHonteuse Points 11

Notre petite entreprise est en train de transférer son courrier électronique vers un service hébergé qui inclut le filtrage des spams et des virus. Nous venons de renouveler notre licence au cours des 4 derniers mois et nous n'aurons plus besoin de notre Barracuda 300.

Au début, je cherchais à la vendre. Jusqu'à ce que je contacte Barracuda pour vérifier leurs conditions de transfert de propriété et que je trouve la même réponse que vous.

Maintenant, je vais installer un serveur Windows 2008 R2 sur le Barracuda et l'utiliser comme serveur DNS secondaire sur un site extérieur.

Vous pouvez également chercher en ligne des moyens d'y installer pfSense (avec spamD) ou m0n0wall. Le barracuda n'est rien d'autre qu'un ordinateur basé sur la marque ITX.

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