La RAM a été mise à jour de 4gb à 8gb, elle ne montre que 4gb de ram dans mon ubuntu et 8gb de ram dans le BIOS.

Produit - Ordinateur portable 15-g002ax (HP 15 notebook laptop) 64bit

OS - Ubuntu 20.04.2 LTS

La mémoire montre - 3.3 GiB

amd processeur, REV : 22CE-100

Nouveau bélier : Hynix HMT41GS6BFR8A-PB, 8192 Mo @ 800MHz (SODIMM DDR3)

J'avais 4 Go de RAM par défaut dans le bank0 (slot0) [bank1 n'est pas utilisable par le client]. J'ai donc acheté 8 Go de ram simple. J'ai retiré les 4 Go de ram par défaut et connecté la nouvelle ram de 8 Go dans le bank0.

Mais si je vérifie dans le système, il n'y a que 3,3 Go de RAM comme avant. Et si je vérifie dans le BIOS, il montre 8 Go de RAM.

1. Puis-je utiliser 8 gb de ram sur mon système ?
2. est-ce un problème de compatibilité ? dois-je revenir à mon ancienne ram 4gb qui fonctionne parfaitement puisque la nouvelle ram 8gb ne me donne pas de meilleures performances ?

les sorties de commande :

sortie libre -h :

              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:          3.3Gi       2.6Gi       156Mi        57Mi       568Mi       440Mi
Swap:         975Mi       386Mi       589Mi

lshw -c mémoire :

\*-firmware                
       description: BIOS
       vendor: Insyde
       physical id: 0
       version: F.14
       date: 05/05/2014
       size: 128KiB
       capacity: 8MiB
       capabilities: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppynec int13floppytoshiba int13floppy360 int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int9keyboard int10video acpi usb uefi
  \*-memory
       description: System Memory
       physical id: 10
       slot: System board or motherboard
       size: 8GiB
     \*-bank:0
          description: SODIMM DDR3 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 800 MHz (1.2 ns)
          product: HMT41GS6BFR8A-PB
          vendor: Hynix
          physical id: 0
          serial: 049C65FB
          slot: Bottom
          size: 8GiB
          width: 64 bits
          clock: 800MHz (1.2ns)
     \*-bank:1
          description: SODIMM \[empty\]
          product: Empty
          vendor: Empty
          physical id: 1
          serial: Empty
          slot: Top

dmidecode -t mémoire

\# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.7 present.

Handle 0x0010, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
    Location: System Board Or Motherboard
    Use: System Memory
    Error Correction Type: None
    Maximum Capacity: 8 GB
    Error Information Handle: Not Provided
    Number Of Devices: 2

Handle 0x0011, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
    Array Handle: 0x0010
    Error Information Handle: Not Provided
    Total Width: 64 bits
    Data Width: 64 bits
    Size: 8192 MB
    Form Factor: SODIMM
    Set: None
    Locator: Bottom
    Bank Locator: CHANNEL A
    Type: DDR3
    Type Detail: Synchronous Unbuffered (Unregistered)
    Speed: 800 MT/s
    Manufacturer: Hynix
    Serial Number: 049C65FB
    Asset Tag: Asset Tag: 
    Part Number: HMT41GS6BFR8A-PB  
    Rank: 2
    Configured Memory Speed: 800 MT/s

Handle 0x0014, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
    Array Handle: 0x0010
    Error Information Handle: Not Provided
    Total Width: Unknown
    Data Width: Unknown
    Size: No Module Installed
    Form Factor: SODIMM
    Set: None
    Locator: Top
    Bank Locator: CHANNEL A
    Type: Unknown
    Type Detail: Unknown
    Speed: Unknown
    Manufacturer: Empty
    Serial Number: Empty
    Asset Tag: Asset Tag: 
    Part Number: Empty
    Rank: Unknown
    Configured Memory Speed: Unknown