Causes de la gigue RTP au niveau du serveur

J'ai enfin trouvé la solution ! TLDR : désactivez la gestion de l'énergie sur l'hôte.

Malgré la faible utilisation du CPU, nous avons pensé que cela avait quelque chose à voir avec la charge du CPU. Nous avons donc essayé de charger le CPU, en nous attendant à ce que ce problème de points morts dans les appels s'aggrave. Au lieu de cela, il a complètement disparu. Donc, après avoir regardé les statistiques d'utilisation du CPU dans vCenter de nombreuses fois, j'ai finalement regardé dans le fichier autre sur ce graphique.

Ce n'est probablement pas une nouvelle pour beaucoup, mais j'ai découvert que Temps de préparation du CPU est le temps pendant lequel une VM est prête à utiliser le CPU, mais les ressources physiques ne peuvent pas être allouées par l'hôte. La plupart des sources que j'ai trouvées disent que tout ce qui est inférieur à 5 % n'est pas un problème, mais cela semblait certainement avoir un impact sur nos flux vocaux. Nous avons vu les coupures toutes les minutes, et le graphique a également montré un pic dans le temps de disponibilité toutes les minutes.

Je me suis donc demandé pourquoi cela disparaissait lorsque le processeur était très sollicité et j'ai pensé que cela devait être dû à une sorte de gestion de l'alimentation. Lorsque l'hôte voit une utilisation accrue, il met les ressources du CPU à la disposition de la VM de manière constante. J'ai donc désactivé la gestion de l'alimentation dans le BIOS de l'hôte, et voilà :

_{La légère augmentation du temps de préparation vers la fin du graphique correspond à une demi-douzaine d'autres VM qui migrent à nouveau vers cet hôte.}

Les traces des appels montrent maintenant des quantités négligeables de gigue, et les coupures ont disparu des appels. Des recherches plus poussées ont montré qu'il s'agissait d'un problème assez courant avec les charges de travail qui sont à la fois sensibles à la latence et non gourmandes en ressources CPU. La gestion de l'énergie voit l'utilisation très faible du CPU et suppose qu'elle peut étrangler le processeur, alors qu'elle ne devrait pas le faire !