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L'imprimante a cessé de fonctionner sur le réseau et en local W7 64 pc

Ces dernières années, mon serveur domestique était une vieille boîte WinXP, à laquelle j'ai connecté une imprimante Canon Pixma IP6700D, qui a parfaitement fonctionné en imprimant sur le réseau depuis les différents ordinateurs portables et de bureau W7 de la maison.

Dans le cadre de la mise en place d'une entreprise à domicile, j'ai acheté un microserveur sur lequel j'ai installé Windows Home Server pour remplacer l'ancienne boîte XP.

L'imprimante imprimera localement à partir du serveur et imprimera toujours à partir d'un de mes ordinateurs portables sur le réseau, mais elle n'imprimera pas localement ou via le réseau à partir de mon ordinateur de bureau (W7 64).

Lorsque j'essaie de configurer une imprimante réseau dans la boîte du bureau et que je sélectionne " Imprimante réseau ", l'imprimante du réseau est identifiée, puis je la choisis et je clique sur " ok ". Le système indique qu'il vérifie la mise à jour de Windows et cela prend une éternité, mais finalement le message " Aucun pilote trouvé " s'affiche et je peux cliquer sur ok pour en trouver un manuellement.

Le problème est que, selon le site Web de Canon, il n'y a pas de pilotes pour cette imprimante pour W7 64, elle devrait simplement fonctionner en mode natif. Cependant, si je clique sur "Annuler", le message "Impossible de se connecter à l'imprimante" s'affiche.

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi l'ordinateur portable fonctionne et pas l'ordinateur de bureau.

Ce problème vous rappelle-t-il quelque chose ? Toute réflexion serait très appréciée.

Merci beaucoup !

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Wes Sayeed Points 13188

Vous avez raison de dire que vous avez besoin d'un pilote 64 bits pour Win7 64 bits. Les autres ordinateurs qui peuvent imprimer avec succès sont des versions 32 bits de Windows.

J'ai vérifié le site web de Canon pour ce modèle, et il y a une erreur sur leur site. Si vous sélectionnez Windows 7 64-Bit comme système d'exploitation, aucun pilote ne s'affiche. En revanche, si vous choisissez Windows Vista 64-Bit, le pilote s'affiche, et il devrait fonctionner correctement avec Windows 7.

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