Une machine est décrite comme étant "très lente" ou "gelée". Comment puis-je dépanner/résoudre ce problème ? Quelles sont les premières mesures à prendre ?
Réponses
Trop de publicités?Pas sans savoir ce qui provoque le gel, car il ne provoque pas réellement un crash.
A première vue, il semble qu'une interruption matérielle ou un mauvais pilote de périphérique soit à l'origine de ce problème. Quant au fait de taper sur le clavier, c'est probablement une question de chance.
Essayez d'abord de rechercher dans le journal des événements de votre système toute erreur ou tout avertissement qui pourrait être lié au pilote.
Ensuite, soit vous désinstallez le pilote, soit, si vous ne trouvez rien, je vous conseille d'abord de débrancher tous les périphériques USB supplémentaires comme solution la plus simple, puis, si cela résout le problème, de les brancher un par un jusqu'à ce que vous trouviez le mauvais. Si vous ne trouvez rien, vous devrez peut-être désinstaller les pilotes.
Si vous avez toujours des erreurs ou si vous voulez éliminer le problème plus tôt, je vous conseille de lancer un test de mémoire et aller à l'invite de commande pour exécuter un Chkdsk
pour rechercher les problèmes sur le disque dur.
J'avais l'habitude d'avoir ce problème tout le temps sur les vieilles machines, 99% du temps c'était des gens qui achetaient des appareils bon marché/de marque inconnue avec MUY les mauvais pilotes - cela donne une mauvaise réputation à Windows. Si toutefois vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi cette procédure, veuillez me le dire et j'essaierai de vous aider davantage.
Défragmentez votre disque dur. Pour Windows XP, le défragmenteur de disque se trouve à l'adresse suivante
Démarrer -> Programmes -> Accessoires -> Outils système.
Pour Windows 7 ou Vista, voir ceci question .
Pour améliorer encore la vitesse, désactivez les services Windows inutiles. Il existe quelques bases de données fiables sur ce qu'il est sûr de désactiver et ce qui ne l'est pas, par exemple, The Elder Geek's _Guide des services pour Windows XP_ .
Personnellement, j'opte pour ce qui suit :
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Ouvrez le Gestionnaire des tâches et passez en revue tous les processus en cours, en notant ceux qui ne sont pas nécessaires et en prenant soin de vérifier les processus suspects. Dans 99,9 % des cas, si vous ne reconnaissez pas un processus, tapez simplement son nom dans Google et vous obtiendrez de nombreuses informations sur la nature du processus et sur son caractère nécessaire ou non.
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Avec la liste des processus en tête, j'ouvre msconfig (tapez msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter) et dans l'onglet Démarrage, je commence à décocher les processus qui ne sont pas nécessaires en arrière-plan. Faites attention à désactiver différents éléments de démarrage, car ils dépendent parfois les uns des autres.
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Allez dans le Panneau de configuration et, une fois de plus, passez au crible les logiciels installés et désinstallez ceux dont l'utilisateur n'a pas besoin.
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Je passe ensuite en revue les services en cours d'exécution (tapez services.msc dans la boîte de dialogue d'exécution) et je les règle sur désactivation ou manuel en fonction du service.
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Je lance une analyse complète de l'antivirus et du logiciel espion sur le système et je redémarre.
Maintenant, si l'ordinateur n'a pas accéléré quelque peu, je leur recommande de me laisser formater le système et de recommencer à zéro. En raison de la nature de Windows et de tous les déchets qui se forment inévitablement au fil des années d'utilisation, c'est généralement la seule solution viable.
Bonne chance !