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Comment déterminer une limite raisonnable pour la taille des pièces jointes ?

J'avoue qu'il s'agit d'un domaine dans lequel j'accorde 10 à 20 mégaoctets et je lance un "le courrier électronique n'est pas destiné au transfert de fichiers" chaque fois qu'un utilisateur se plaint de devoir utiliser le FTP.

Mais un tout nouveau serveur de messagerie mérite une approche rationnelle... et alors ? est une méthode non vaudou pour déterminer une limite appropriée pour la taille des pièces jointes ?

(On hésite à savoir s'il s'agit d'un wiki, ou s'il existe une méthode qui est juste aussi bonne).

Je pensais qu'il y aurait de bonnes directives indépendantes de l'environnement, mais des spécificités ont été demandées - donc 50 boîtes aux lettres, Exchange 2007, AD, le matériel est à déterminer. Les clients sont un mélange de 2007/2003, je me suis dit que j'allais paramétrer les envois/reçus pour qu'ils correspondent, juste pour garder les choses simples.

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Rikalous Points 2996

"L'email n'est pas destiné au transfert de fichiers !"

Plus sérieusement, je fixe le mien à 10 Mo, plus il est élevé, plus les serveurs SMTP distants risquent de le rejeter. Si votre entreprise/client utilise beaucoup de fichiers plus volumineux, je pourrais me laisser convaincre de le fixer à 15 ou 20 Mo, mais pas plus.

Je conseille aux clients d'utiliser un service comme Dropbox si vous envoyez des fichiers plus importants. [Divulgation, c'est mon lien de parrainage !]

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Fortepianissimo Points 1066

La limite elle-même est un peu moins importante que le fait de fournir une alternative cohérente, sûre et facile à utiliser aux utilisateurs qui ont besoin d'envoyer et de recevoir des fichiers plus volumineux.

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Matt Simmons Points 20098

Cela dépend directement de votre activité.

J'ai des utilisateurs qui reçoivent régulièrement des fichiers de l'ordre de 40 Mo, et parfois bien plus. C'est pour cette raison que je fixe une taille illimitée.

Regardez vos pièces jointes légitimes, prenez la taille moyenne et doublez-la, puis regardez la plus grande pièce jointe légitime que vous avez reçue. S'il est plus grand que le double de la moyenne, faites-le 50% plus grand que le plus grand jusqu'à présent.

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thaKAT007 Points 57

10 MB ferme ! Sauf pour les cadres qui sont très ouverts. On en a eu marre de se faire insulter !

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Rob Moir Points 31534

Je suis dans le camp des "10Mb et c'est votre lot". Il ne s'agit pas seulement de ce que vous pouvez envoyer, mais aussi de ce que les personnes à qui vous envoyez des messages peuvent recevoir. A moins que votre activité ne se situe dans un secteur où l'envoi de très gros fichiers binaires par e-mail est la norme, pourquoi aller plus loin ?

En dehors de cela, vous devez vous assurer que vous offrez une alternative aux personnes qui ont vraiment besoin d'envoyer des fichiers plus volumineux, qu'il s'agisse de quelque chose comme Dropbox, un bon vieux serveur FTP ou quelque chose d'autre d'intelligent (Nous avons la capacité de serveur et de bande passante pour offrir notre propre service similaire à Dropbox à nos utilisateurs, en l'occurrence).

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