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Comment déterminer une limite raisonnable pour la taille des pièces jointes ?

J'avoue qu'il s'agit d'un domaine dans lequel j'accorde 10 à 20 mégaoctets et je lance un "le courrier électronique n'est pas destiné au transfert de fichiers" chaque fois qu'un utilisateur se plaint de devoir utiliser le FTP.

Mais un tout nouveau serveur de messagerie mérite une approche rationnelle... et alors ? est une méthode non vaudou pour déterminer une limite appropriée pour la taille des pièces jointes ?

(On hésite à savoir s'il s'agit d'un wiki, ou s'il existe une méthode qui est juste aussi bonne).

Je pensais qu'il y aurait de bonnes directives indépendantes de l'environnement, mais des spécificités ont été demandées - donc 50 boîtes aux lettres, Exchange 2007, AD, le matériel est à déterminer. Les clients sont un mélange de 2007/2003, je me suis dit que j'allais paramétrer les envois/reçus pour qu'ils correspondent, juste pour garder les choses simples.

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J'ai tendance à aller un peu plus haut, et à frôler les 30MB. Cela va varier d'une entreprise à l'autre. Au lieu de joindre des fichiers, essayez senduit .

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flinkflonk Points 619

Quelle que soit la taille, assurez-vous de garder la entrant sur les sortant limite. Les serveurs peuvent renvoyer votre courrier (en entier) s'il y a une erreur non liée à la taille (mauvaise adresse, etc.), et même si cela n'ajoute que quelques octets, vous ne voulez pas rejeter ce courrier en raison de sa taille.

De même, certains "clients de messagerie" (j'utilise ce terme avec précaution) créent des réponses aux courriers électroniques contenant des pièces jointes en ajoutant la même pièce jointe. Vous n'avez pas non plus envie de renvoyer ces courriers, aussi stupide que soit ce comportement.

Heureusement, il existe de bons MTA (pas Exchange, mais par exemple postfix) qui vous permettent de limiter les rebonds à une taille bien inférieure à celle du courrier original. Ainsi, le premier cas pourrait être sur le déclin au fur et à mesure que cette fonctionnalité est adoptée même par les MTA sans cervelle.

Quoi qu'il en soit, le choix de la taille dépend vraiment des personnes avec lesquelles vous communiquez principalement et de leurs limites. Dans les entreprises graphiques, il n'est pas rare que les tailles maximales atteignent des mégaoctets à trois chiffres. Dans d'autres entreprises (j'aimerais dire les universités, mais les temps ont changé, malheureusement), vous pouvez même vous en sortir en disant aux gens que les pièces jointes sont une mauvaise pratique pour commencer. Je sais que je l'ai fait, mais c'était il y a dix ans :(

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Maximus Minimus Points 8917

10MB ici aussi. Cela semble être la norme acceptée. J'ai des clients qui s'en plaignent (en particulier un groupe d'architectes qui utilisent systématiquement les "gros dessins CAO" comme excuse pour dépasser tout quota ou toute limite), mais il suffit de leur faire remarquer que (1) le courrier électronique est un service partagé et que, par conséquent, leurs activités peuvent avoir un impact sur la disponibilité pour les autres, et (2) qu'ils doivent être gentils avec le destinataire.

Pour tout ce qui dépasse cette limite, de nombreux arrangements alternatifs sont disponibles, afin de satisfaire tout le monde.

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sysadmin1138 Points 129885

Nous fixons la nôtre à la limite fixée par Gmail. Nous sommes notoirement sourds aux supplications de certains scientifiques qui souhaitent envoyer par courrier électronique de grands ensembles de données à leurs collègues. C'est pourquoi nous avons encore des serveurs de messagerie départementaux et des serveurs Exchange qui prennent en charge quelque 4 000 utilisateurs et des mémoires de messagerie de moins de 1 To.

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Au niveau du PC individuel, toutes les améliorations étonnantes en matière de vitesse et de capacité du matériel ont donné aux gens un sens déformé de ce qui est raisonnable. Les PC et les ordinateurs portables rapides dotés de disques durs de plus de 500 Go permettent de traiter sans problème des images de 5 Mo provenant d'appareils photo numériques, des films, des documents contenant de nombreuses photos, etc.

Puis ils veulent les envoyer par câble... Oui, ça marche souvent d'envoyer des pièces jointes de 20MB, 50MB, voire plus. Mais quand quelque chose ne va pas, les choses se gâtent de manière beaucoup plus importante. Il y a des fichiers plus gros dans la file d'attente, peut-être que vos frais de bande passante augmentent, quelque chose comme ça.

Quoi qu'il en soit, c'est tout à fait préliminaire à ce que nous avons fait : nous avons sorti 20MB de l'air et dit "c'est tout". C'est assez gros pour que nous puissions le relier à notre connexion de 100MBPS et essayer de leur donner une idée de ce qui se passerait si 50 personnes essayaient d'envoyer un fichier de la même taille en même temps.

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