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Les clients ne peuvent pas recevoir mes e-mails

Je reçois le message suivant après avoir envoyé un courriel à l'adresse électronique officielle de mon client :

Subject: Delivery Status Notification (Delay)

This is an automatically generated Delivery Status Notification

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

Delivery to the following recipient has been delayed:

     Nominika.ZXleksy@XYZ.ie

Message will be retried for 2 more day(s)

Technical details of temporary failure: 
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain kentech.ie by mx.kentech.ie. [91.103.2.154].

L'erreur que l'autre serveur a renvoyée était la suivante :

554-Service unavailable; Client host [mail-pf0-f169.google.com] blocked using 554-Barracuda Reputation;
554 http://www.barracudanetworks.com/reputation/?r=1&ip=182.69.185.110

Cela arrive très fréquemment.

Toute aide sera très appréciée.

2 votes

Veuillez cependant relire la page que vous avez mise en lien. Les raisons pour lesquelles cela se produit y sont mentionnées.

0voto

DavidPostill Points 140654

Cela arrive très fréquemment.

Depuis la page que vous lié à à :

Désolé, votre email a été bloqué

Nous sommes désolés que vous ayez atteint cette page parce qu'un courriel a été bloqué. parce que son adresse IP d'origine avait une "mauvaise" réputation. Le site réputation " médiocre " peut avoir été causée par l'une des raisons suivantes raisons :

  • Votre serveur de messagerie contient un virus et envoie des spams.
  • Votre serveur de messagerie est peut-être mal configuré.
  • Votre PC est peut-être infecté par un virus ou un logiciel botnet.
  • Une personne de votre organisation peut avoir un PC infecté par un virus ou un programme botnet.
  • Vous utilisez peut-être une adresse IP dynamique qui a déjà été utilisée par un spammeur connu.
  • Votre service marketing envoie peut-être des courriels en masse qui ne sont pas conformes à la loi CAN-SPAM.
  • Votre réseau sans fil n'est peut-être pas sécurisé, ce qui permet à des utilisateurs inconnus d'utiliser votre réseau pour envoyer du spam.
  • Dans certains cas rares, le pare-feu anti-spam Barracuda de votre destinataire peut être mal configuré.

Cette page contient également un bouton "Rechercher la réputation de l'IP".

Cliquez dessus et vous obtiendrez :

L'adresse IP 182.69.185.110 est classée comme "mauvaise" dans le système de réputation de Barracuda. Pour demander sa suppression, veuillez cliquez ici .

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