J'ai récemment mis à niveau un ordinateur portable Dell Inspiron 1420 équipé de Windows Vista vers Windows 8, puis Windows 8.1 (tous en 32 bits).
Le son fonctionnait avant la mise à jour. Après la mise à niveau, le son ne fonctionne plus. Les symptômes sont les suivants :
- Aucun son dans les haut-parleurs ou les écouteurs
- Sur le bouton "volume" de la barre des tâches, il n'y a aucun dispositif à régler.
- Le gestionnaire de périphériques contient des périphériques tels que "speaker" et "spdif".
- "Périphériques de lecture" ne liste aucun périphérique utilisable (même en demandant des périphériques désactivés ou manquants).
El page officielle du pilote liste les pilotes pour Vista 32 bits. En essayant d'installer le périphérique approprié (SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio, v.6.10.0.5614, A03), on obtient l'erreur suivante, même en essayant de l'exécuter en mode de compatibilité Vista :
- "Objet du dispositif non trouvé"
En regardant le FAQ a quelques suggestions, mais :
- El procédure de désinstallation/réinstallation ne donne aucun résultat
- El Option pilote IDT indique qu'il ne peut pas continuer tant que le pilote SigmaTel n'est pas désinstallé (ce qui n'est indiqué nulle part !).
Je suis à court d'options. Quelqu'un a-t-il résolu ce problème ?
