Tout d'abord, désolé que ce soit ici. Pour m'enregistrer auprès de Mozilla et y demander de l'aide, j'ai besoin que mon e-mail fonctionne, mais mon client e-mail Mozilla Thunderbird ne fonctionne soudainement plus, donc je ne peux pas faire l'enregistrement de l'e-mail. C'est la vie.
En tout cas...
J'utilise Linux Mint 18.3 Cinnamon 64 bits. Les dernières mises à jour ont été appliquées le 3 mai, et n'incluaient pas Thunderbird. Il semble que la dernière mise à jour de Thunderbird se trouve au bas de l'historique des mises à jour de Linux Mint (6 avril). La version de Thunderbird est 52.7.0 (64 bits). J'ai évidemment vérifié mes e-mails à de nombreuses reprises pendant cette période, y compris plusieurs fois aujourd'hui.
J'utilise Thunderbird depuis quelques années sur cette installation de Linux Mint, en utilisant les mises à jour de Linux Mint 17.quelque chose (profil copié à l'origine de Windows 7). Le profil se trouve dans le dossier ~/.thunderbird, et semble cohérent avec le profile.ini. Je n'y ai pas touché depuis le transfert du profil il y a quelques années, jusqu'à ce que les problèmes commencent il y a environ une demi-heure.
Le problème : je lance Thunderbird et j'obtiens la boîte de dialogue "Welcome to Thunderbird" qui demande de configurer de nouveaux comptes de messagerie. Elle semble ignorer le profil existant.
Cependant, il ne crée aucun autre dossier ou profil - sauf qu'après avoir mis à jour ma sauvegarde (dont je me rends compte que, bêtement, je ne l'ai pas mise à jour depuis un certain temps) et essayé de déplacer le profil vers un autre dossier (apparemment, Thunderbird sous Linux peut parfois utiliser un dossier ~/mozilla-thunderbird), le démarrage de Thunderbird a recréé le dossier ~/.thunderbird avec un nouveau profile.ini et un nouveau profil. J'ai évidemment supprimé ce dossier et replacé l'original, mais Thunderbird agit comme s'il n'y avait pas de profil existant (avec 450 Mo de courriels importants dont j'ai besoin) sans pour autant créer un nouveau dossier de profil lorsque je le démarre.
Des idées ?
Existe-t-il, par exemple, un moyen de vérifier si un profil est corrompu, de comprendre comment cela a pu se produire, et éventuellement de le réparer ?
Il semble y avoir des fichiers dans le dossier ~/.thunderbird/Crash Reports, mais les noms de fichiers commencent tous par "InstallTime" (je ne me souviens pas non plus de crashs) et le plus récent est "InstallTime20180326200027".