Nous avons un petit réseau, avec un serveur principal (qui héberge notre propre site web et fonctionne comme un serveur de noms) et quelques serveurs d'hébergement web. Depuis hier, nous avons un problème avec le domaine d'un de nos clients que nous hébergeons sur notre réseau.
Le serveur web est correctement configuré, le serveur de noms aussi (et les deux fonctionnent bien pour d'autres domaines), mais le domaine est inaccessible parce que la recherche du nom d'hôte échoue. Chrome dit que le nom d'hôte n'a pas pu être résolu, certains outils de vérification DNS disent que le domaine n'a pas pu être trouvé ou même tout simplement se plantent.
Lorsque je lance le dig directgeslaagd.com
j'obtiens une section d'autorité seulement, disant com 600 IN SOA a.gtld-...
qui est pour le TLD. Lorsque j'exécute le dig @ns1.webwhales.nl directgeslaagd.com
j'obtiens les bons résultats ( directgeslaagd.com. 86400 IN A 149.210.185.13
). Cela se produit à l'intérieur et à l'extérieur de notre réseau de serveurs. J'en conclus donc que mon serveur de noms fonctionne correctement, n'est-ce pas ?
Lorsque j'ajuste le fichier hosts de mon PC Windows et que je charge directement ce domaine à partir du 149.210.185.13, le site web fonctionne, la conclusion est que le serveur web fonctionne également correctement. Lorsque je consulte les données WHOIS, tous les serveurs de noms et les données sont corrects. Hier, j'ai mis à jour les détails du serveur de noms par l'intermédiaire de notre registraire, mais cela n'a pas aidé.
Savez-vous quel pourrait être le problème ici ? Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça auparavant. Les domaines utilisés ici sont les domaines réels, vous pouvez donc voir par vous-même.