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Comment résoudre le problème de connexion RDP sous Windows 7 ?

Comment puis-je résoudre au mieux un problème de connexion RDP entre deux machines Windows 7, y a-t-il un fichier journal ou quelque chose de similaire ?

  • RDP est activé sur l'ordinateur cible
  • Je peux faire un ping sur l'ordinateur cible, et revenir de la cible vers la source.
  • J'ai essayé les modes "Allow ... any version" et "Allow ...".
  • J'ai testé avec Windows 7 "auto logon" et "auto logoff".
  • RDP fonctionne avec un autre ordinateur cible Windows 7 (même ordinateur portable vers une autre cible)
  • J'ai essayé avec les paramètres d'IP et de nom DNS.
  • Les deux ordinateurs Windows 7 font partie du même groupe de travail (réseau domestique, pas de domaine).
  • Plusieurs redémarrages de l'ordinateur "cible" entre les deux.

J'aurais besoin de tout ce qui pourrait me permettre d'obtenir plus de détails sur le problème de communication. La seule chose que je vois est le message "Initiating remote connection" de RDP, puis l'alerte d'échec.


Une vérification plus poussée du réseau - grâce à votre aide - a montré que le réseau était "Public", le changeant en " Réseau domestique "a résolu le problème.

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jftuga Points 3037

Essayez d'utiliser tcping.exe pour vérifier que le port RDP, 3389, est ouvert. Exécutez cette opération depuis l'ordinateur source vers la cible RDP. Si la connexion n'est pas établie, il se peut que le pare-feu de Windows 7 bloque la connexion. Pour le confirmer, désactivez temporairement le pare-feu pendant une minute, puis réessayez le RDP. Assurez-vous de le réactiver et d'inclure une exception pour Remote Desktop.

Sur le système RDP cible, exécutez (en tant qu'administrateur) netstat -a -b pour s'assurer que le service RDP fonctionne. svchost.exe devrait être écouté sur 0.0.0.0:3389 .

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Darth Android Points 36975

Quelle édition de Windows 7 est exécutée sur l'ordinateur cible ? Seules les éditions Ultimate et Business ont le serveur de terminal installé et activé pour RDP. Les éditions Home Premium, Basic et Starter n'en ont pas. no . Vous ne serez pas en mesure de RDP sur l'ordinateur cible s'il exécute l'une de ces dernières éditions. Soit vous mettez à jour, soit vous essayez d'utiliser quelque chose comme VNC, soit vous essayez de réintégrer la fonctionnalité en Parcheando vos exécutables. Mes expériences en aidant une amie à essayer cette dernière lorsqu'elle s'est trouvée dans cette situation n'ont pas été très fructueuses.

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Vous pouvez utiliser les journaux de Windows ou les journaux d'application et de service sous l'Observateur d'événements pour le dépannage.

Je ne suis pas sur ma machine Windows 7 pour le moment mais vous pouvez essayer de voir s'il y a un journal de trace de l'application Terminal Service ou RDP qui peut être activé. Ouvrez l'Observateur d'événements et vous le trouverez probablement sous "Journaux d'applications et de services". Je pense qu'il s'agit de Terminal Services, mais il peut y en avoir un pour Remote Desktop Services. J'ai utilisé ces journaux pour dépanner ce que faisait WMI et c'est très utile. Si vous en trouvez un à activer, creusez et je pense qu'il affiche un "Trace log" ou quelque chose comme ça, vous ferez alors un clic droit dessus et il devrait y avoir une option pour activer le log ou démarrer le log.

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