Les sites Web de Microsoft ne s'ouvrent pas ?

Cela est généralement (mais n'ayez pas peur - pas toujours) dû à un logiciel malveillant.

Essayez de regarder votre fichier d'hôtes - c:\windows\system32\drivers\etc\hosts et voyez si vous avez des entrées autres que localhost (à moins que vous ne les ayez créées !).

Si c'est le cas, supprimez ces lignes et effectuez un contrôle approfondi de votre machine à la recherche d'autres logiciels malveillants. Exécutez la mise à jour de Windows et tout ce qui est nécessaire pour mettre la machine à jour.

Si vous ne l'avez pas fait, pouvez-vous, à partir de la commande prompty, exécuter tracert microsoft.com (ou autre site) et collez les résultats dans les commentaires (débarrassez-vous des informations personnelles) et je pourrai essayer de vous aider davantage.

Sur la base des informations très limitées que vous avez fournies dans votre question, je suppose que le coupable est une forme de logiciel malveillant. De nombreux virus et autres logiciels malveillants vous empêchent d'accéder à des sites disposant de mises à jour de sécurité ou d'utilitaires antivirus, tels que Norton Antivirus.

Si c'est effectivement le cas, un reformatage et une réinstallation seraient probablement le moyen le plus simple de résoudre le problème, mais si vous souhaitez vous attaquer au malware, L'article du blog de Jeff Atwood sur le sujet pourrait vous donner un bon point de départ.

Il existe plusieurs virus et vers qui bloquent les sites qui pourraient vous aider à vous protéger contre l'infection.

De nombreux experts en sécurité affirment que la seule façon de savoir si vous avez résolu le problème est de recharger les machines et d'appliquer le correctif avant de les exposer à l'Internet.

Si vous avez accès à une deuxième machine, vous pouvez toujours essayer de télécharger manuellement les définitions de votre antivirus et de les installer, en espérant qu'elle dispose également d'une protection contre les rootkits, et exécuter divers programmes anti-malware.

Selon la nature du problème, il peut être plus rapide et plus sûr de sauvegarder les données, de formater le disque, de recharger le système d'exploitation, de charger l'antivirus, de mettre à jour l'antivirus, de corriger le système d'exploitation, puis d'analyser et de restaurer les données.

Certains virus peuvent se propager d'une machine à l'autre sur votre réseau interne. Il est donc conseillé de vérifier également ces machines, si vous en avez.

Bonne chance.

Veuillez désactiver service client dns à partir du panneau de contrôle, des outils administratifs, des services de composants, des services locaux.