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Est-il possible de forcer une réinitialisation complète d'une copie locale de Dropbox ?

J'ai cassé Dropbox sur mon ordinateur portable et maintenant l'indexation est bloquée. Est-il possible de supprimer complètement ma copie locale de Dropbox et de forcer la Dropbox de mon ordinateur portable à se réinitialiser avec le serveur ?

Auparavant, j'ai placé un grand nombre de fichiers dans mon dossier Dropbox local (~1,5 million). Même s'ils étaient tous très petits, le téléchargement prenait beaucoup de temps (il a fallu environ 3 à 4 jours pour télécharger le premier million). J'ai donc décidé de les supprimer de ma Dropbox et de télécharger des copies compressées des dossiers à la place. Lorsque j'ai fait cela, ma Dropbox s'est figée et a commencé à indexer les fichiers que j'avais supprimés (les ~1,5 million). L'index s'exécute très, très lentement (~10^4 fichiers par jour lors d'une utilisation normale de mon ordinateur portable) et pendant qu'il indexe, il ne synchronise aucun changement.

À ce rythme, il faudra des semaines pour terminer. J'ai contacté le service d'assistance de Dropbox et ils m'ont dit que je devais simplement attendre. Mais quelqu'un peut-il suggérer une alternative ? Je suis prêt à envisager des options plus radicales et cela ne me dérange pas de perdre les modifications locales récentes de mes fichiers.

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Elvermg Points 111

Vous pouvez délier votre compte, supprimer le dossier Dropbox et lier à nouveau le compte.

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JonYork Points 362

Comme le mentionne l'autre personne, le meilleur moyen de faire fonctionner Dropbox correctement est de tout effacer et de recommencer.

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Désinstallation de l'application de bureau sur Mac OS X

  • Quittez Dropbox (cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus, cliquez sur l'icône de l'engrenage, sélectionnezPréférences... et ensuite "Quitter Dropbox").
  • Glissez-déposez Dropbox dans la corbeille depuis votre dossier Applications.
  • Votre dossier Dropbox et son contenu resteront intacts. Toutefois, si vous souhaitez le supprimer également, vous pouvez glisser et déposer votre Dropbox dans la corbeille.

Assurez-vous d'effectuer cette dernière étape. Vos fichiers sont toujours "en sécurité" dans le nuage. Téléchargez et réinstallez Dropbox comme neuf.

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