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Fichiers de rapports MS Word en lecture seule sur un serveur de fichiers Win Server 2003

Je ne suis pas un administrateur système, mais j'en joue un à la télé : J'essaie de résoudre un problème sur le serveur de la petite entreprise à but non lucratif de ma mère. J'ai configuré une machine Windows Server 2003 en tant que contrôleur de domaine et serveur de fichiers. Tout fonctionne bien depuis quelques mois, mais dernièrement, lorsqu'elle essaie d'enregistrer des modifications dans un document Word (Office XP) stocké sur le serveur, Word signale par intermittence que le fichier est en lecture seule. L'enregistrement dans un autre fichier situé dans le même répertoire fonctionne, et lorsqu'elle ferme Word et rouvre le document original, les modifications sont enregistrées sans problème. Personne d'autre n'a jamais ouvert ces fichiers.

J'ai vérifié la sécurité et les autorisations de partage, et tout est en ordre. Nous avons essayé de redémarrer le serveur, mais le problème persiste, mais par intermittence.

Je n'ai aucune idée de ce qui se passe. Aidez-moi !

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Lorsque vous montrez qu'un fichier est en "lecture seule", que se passe-t-il lorsque vous "gérez" le serveur et que vous regardez les fichiers ouverts ? Le fichier est-il ouvert par quelqu'un d'autre ? Quels sont les paramètres actuels du fichier ? L'utilisateur laisse-t-il parfois le fichier ouvert pendant de longues périodes, au cours desquelles une interruption du réseau pourrait se produire ?

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Jetez un coup d'œil ici, nous avons eu un problème similaire. serverfault.com/questions/564677/

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DaRKoN_ Points 4098

Essayez de lancer Sysinternals Procmon sur l'ordinateur client tout en enregistrant les modifications d'un document Word sur le serveur. Il vous montrera chaque opération de fichier de manière très détaillée, et vous indiquera le succès ou l'échec. Vous pouvez obtenir des indices supplémentaires en examinant les opérations de fichiers qui ont échoué.

Filtre recommandé :

  • Si [Nom du processus] [est] [winword.exe], alors [Inclure].
  • Si le [Résultat] [Est] [Succès], alors [Exclure].

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cbeuker Points 685

Utilisez-vous une partition séparée pour les fichiers utilisateur ?

Vous pouvez vérifier si les fichiers sont "bloqués" lors de leur téléchargement.

Vérifiez et assurez-vous qu'il n'y a pas de permissions d'utilisateur étranges, principalement en les fixant à tout le monde, ou seulement aux utilisateurs qui ont besoin d'y accéder récursivement sur le dossier racine pour les sauvegardes.

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Merci : Il y a 5 systèmes clients. Le serveur 2003 est à 50 $ pour les organisations à but non lucratif, alors tant pis. Je vais essayer de régler les autorisations des utilisateurs sur tout le monde (heureusement, il s'agit d'un réseau fermé) et voir si cela peut aider. Mais je ne pense pas que ce sera le cas, car les problèmes de permissions sont rarement intermittents.

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Et oui : partition séparée (en fait un disque séparé) pour les fichiers de l'utilisateur.

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Désolé, également : les fichiers ne sont pas téléchargés : ce sont des documents qu'elle a créés.

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nOw2 Points 276

Est-il possible que quelqu'un d'autre sur le réseau ait ouvert le fichier en lecture-écriture ? Connectez-vous au serveur de fichiers et lancez le snap-in MMC Shared Folder (en abrégé fsmgmt.msc). Jetez un coup d'oeil à Open Files and sessions pour vous aider à résoudre le problème.

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Merci, Nick. Oui, j'ai vérifié. Le serveur signalait que le fichier n'était ouvert que par un seul utilisateur.

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Kurosaki Points 34

Je pense que vous devriez envisager d'utiliser Google Docs. Vous pouvez l'éditer et collaborer avec toute personne disposant d'une adresse électronique Gmail. Je pense que c'est beaucoup plus facile et plus sûr que de donner des autorisations complètes à tout le monde.

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Suggestion intéressante. Je crains toutefois la conversion.

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