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Impossible d'ouvrir les pages web liées à Microsoft (mais le ping fonctionne !)

Duplicata possible :
Comment diagnostiquer l'impossibilité d'accéder à un site web spécifique en tant qu'utilisateur final ?

Il semble que je ne puisse pas ouvrir toutes les pages Microsoft (microsoft.com, support.microsoft.com etc) mais l'envoi d'une requête à l'adresse IP de Microsoft fonctionne (65.55.21.250).

même l'ouverture de pages Microsoft avec les travaux de l'IP http://65.55.21.250/en/us/default.aspx

Le fichier hosts est propre, pas de signes de mauvaises entrées.

Une aide ?

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Alex P Points 121

Cela ressemble à l'un des cas suivants :

  1. Votre cache DNS est corrompu
  2. Votre fournisseur de DNS ne fonctionne pas correctement
  3. Vous avez un logiciel malveillant

Donc :

  1. Allez à une invite de commande et faites ipconfig /flushdns .
  2. Essayez d'utiliser Google DNS à l'adresse 8.8.8.8 y 8.8.4.4 -- Je peux accéder aux sites Microsoft avec ce fournisseur DNS.
  3. Faites un scan de votre système. Mes scanners anti-malware préférés sont les suivants Malwarebytes y SuperAntiSpyware et mon anti-virus gratuit préféré est Avira AntiVir o MSE (ou si vous êtes prêt à payer, NOD32 ou vous pouvez simplement démarrer dans un environnement réel et utiliser leur système d'exploitation. scanner en ligne ). Cependant, l'analyse des virus dans un système infecté est fondamentalement défectueuse, car elle repose sur le fait que le système d'exploitation ne ment pas à l'antivirus. Il est généralement préférable de démarrer dans un environnement que l'on sait propre (j'en ai moi-même un conçu à cet effet -- j'ai eu de bonnes expériences avec BartPE ), et scannez à partir de là.

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Jon V Points 176

L'autre raison possible est que vous avez un proxy configuré quelque part en amont qui filtre la résolution DNS. Mon entreprise fournit ce genre de "service", bloquant divers serveurs nommés (par exemple, tout ce que dyndns.org sert), mais pas les adresses IP vers lesquelles ces hôtes pointent finalement. Par exemple, je peux accéder à mon ordinateur personnel si je connais l'adresse IP de mon routeur (adresse IP externe, c'est-à-dire celle que me donne mon fournisseur d'accès), mais je ne peux pas y accéder via mon nom de domaine dyndns.org.

Toutefois, cela dépendra de l'existence de ce type de service entre votre machine et l'internet sauvage.

éditions :

Il est possible qu'étant donné que les sites liés à la sécurité fournissent des logiciels "non testés" (par un site d'une multinationale géante), ils puissent bloquer l'ensemble du site .microsoft.com pour empêcher ses utilisateurs de télécharger lesdits correctifs "non testés". Oui, cela arrive. En particulier par des départements de sécurité trop zélés dont le principal objectif pour l'entreprise semble être de crier "NON" en tapant du poing sur un bureau. Il en va de même pour les sites anti-malware. Bien qu'elles soient presque toujours malavisées, les situations finissent par s'arranger d'elles-mêmes (mais cela peut prendre des années). J'ai personnellement vu ce genre de scénario se produire dans mon entreprise - nous sommes une très grande entreprise qui développe des logiciels, entre autres choses.

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