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L'impression vers une imprimante sans fil déconnecte le netbook du routeur

J'ai un netbook équipé de Windows 7 : Home Premium. J'ai également une imprimante sans fil Lexmark x4550. Chaque fois que j'essaie d'imprimer depuis mon netbook, l'imprimante commence à imprimer puis s'arrête brusquement. L'icône d'état Wi-Fi de l'imprimante se met alors à clignoter en orange (ce qui signifie qu'il y a des problèmes de connexion avec le routeur).

Une autre particularité est que mon netbook se déconnecte du routeur sans fil lors de l'impression. Je ne peux imprimer qu'une seule page avant que le netbook ne soit déconnecté du routeur.

Je suis capable d'imprimer à partir de n'importe quel autre PC, sauf celui qui est équipé de Windows 7. Les pilotes du netbook sont également à jour pour l'imprimante.

Des idées ?

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Bryan Roth Points 63

J'ai finalement trouvé quel était le problème.

Mon routeur est configuré pour le DHCP avec des adresses IP commençant à 192.168.1.100 . Je suis allé dans le panneau de configuration sans fil de l'imprimante et j'ai vu que le DHCP n'était pas activé et que l'imprimante avait une adresse IP statique de 192.168.1.2 . J'ai simplement coché la case pour activer le DHCP et voilà !

Merci à tous de contribuer et de me guider dans la bonne direction.

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Blackbeagle Points 6556

Quelles sont les adresses IP de votre routeur, imprimante, netbook ? Sur quoi sont réglées les passerelles ? On dirait que vous avez une sorte de conflit d'adresses IP. En fait, si l'imprimante est réglée sur une adresse et que votre ordinateur obtient la même adresse, tout ira bien au départ puisque l'imprimante n'envoie pas beaucoup de paquets, mais dès que vous commencerez à envoyer des travaux à l'imprimante, le trafic de l'imprimante deviendra bidirectionnel et vous aurez deux périphériques actifs avec la même adresse. Vérifiez également les adresses des passerelles.

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Brandon Points 2580

Puisque l'imprimante et le netbook se déconnectent du WiFi lorsque le trafic de l'imprimante est en cours, je soupçonne le routeur d'être à l'origine du problème.

Vous pouvez vous rendre chez le fabricant du routeur, obtenir le dernier firmware et mettre à jour le routeur.

Autres choses à essayer/tester (si disponibles) qui peuvent mener au coupable :

  • Essayez de configurer un réseau sans fil ad hoc entre le netbook et l'imprimante (en supprimant le routeur de l'équation).
  • Essayez les fils.
  • Essayez un autre routeur.

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