Un ami à moi a enregistré un nom de domaine auprès d'un hébergeur appelé ServWeb, qui semble maintenant être en faillite (c'est juste une supposition ; comme vous pouvez le constater, il n'y a pas de réponse du site de ServWeb.). ServWeb aurait apparemment enregistré le domaine via Enom, mais Enom ne fera rien sans l'approbation de ServWeb.
Quels recours mon ami a-t-il pour récupérer le contrôle de son domaine ?
Si votre ami (ou l'entreprise/organisation de votre ami) est répertorié en tant que titulaire de l'enregistrement de domaine, la plupart des registrars ont un processus manuel pour permettre au titulaire de (re)prendre le contrôle de son nom de domaine. Cela implique généralement une forme d'identification par photo, une demande formelle sur le papier à en-tête de l'entreprise, ou tout autre moyen permettant à votre ami de prouver qu'il est réellement le propriétaire du domaine.
Cependant, si ServWeb a enregistré le domaine en son propre nom, votre ami peut avoir peu de recours, car selon eNom, ServWeb serait le titulaire. Si ServWeb a simplement cessé ses activités, il y a une chance extérieure que votre ami puisse contacter quelqu'un qui y travaillait encore et qui pourrait toujours se connecter à eNom pour l'aider. D'autre part, si ServWeb a déposé le bilan et que les créanciers divisent les actifs restants, les noms de domaine enregistrés à leur nom pourraient être considérés comme des actifs à vendre ou à mettre aux enchères pour couvrir les éventuelles obligations restantes de ServWeb.
Votre ami a-t-il réellement essayé de contacter ou de rendre visite à ServWeb pour vérifier s'ils ont vraiment fermé leurs portes?
Je suis moi-même dans la même situation et j'ai perdu tout contact avec mon fournisseur web. On m'a cependant dit que si vous pouvez prouver que vous êtes le propriétaire légal de l'entreprise et que l'adresse du domaine est directement liée à l'exploitation de l'entreprise, alors vous pourriez être considéré comme le véritable propriétaire de votre adresse de domaine même si vous n'êtes pas le titulaire répertorié. Vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un avocat pour cela. Vous pouvez également demander de l'aide au Département du Commerce Équitable. Si vous parvenez finalement à contacter votre fournisseur web, vous devrez obtenir une clé d'enregistrement auprès d'eux et leur demander de déverrouiller le domaine. Je suis à bout, donc bonne chance à votre ami.
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