J'ai un Dell Latitude E6540 flambant neuf (moins d'une semaine) équipé de Windows 7 Professionnel (64 bits). De temps en temps, lorsque je tape, j'obtiens une double pression sur une touche. Par exemple : J'écris une question sur superuser.com.
- Il n'est pas lié à une touche particulière, il n'est donc pas mécaniquement cassé ou autre. Il n'y a aucun signe de dommage.
- Il ne dispose pas de son propre utilitaire de configuration et le Gestionnaire de périphériques de Windows répertorie les pilotes par défaut de Windows, "HID Keyboard Device" et "Standard PS/2 Keyboard".
- Un clavier externe au lieu du clavier intégré n'est pas une option pour moi.
- Les forums Dell semblent indiquer que c'était un problème majeur de la série XPS entre 2010 et 2011 et que la plupart des utilisateurs ont fait remplacer leur clavier sans succès. Un utilisateur a écrit un Autohotkey script qui a aidé beaucoup de gens, mais les liens de téléchargement sont morts.
- J'ai essayé de modifier le menu "Rendre le clavier plus facile à utiliser" dans le Centre de facilité d'accès de Windows dans le Panneau de configuration, les deux touches de rebond et les touches de répétition et les touches lentes, sans succès.
Qu'essayeriez-vous ensuite ? Trouver un pilote de remplacement ? Existe-t-il une méthode cachée pour débrider un clavier ?