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Problèmes de connectivité Wi-Fi après l'installation du client VPN Cisco 64 bits sous Windows 7

Comment restaurer complètement les paramètres et pilotes Wi-Fi aux valeurs par défaut de Windows ? J'ai installé un ancien client VPN Cisco (5.0.07.0290). Il a complètement endommagé la machine sur laquelle je travaillais. Une fois que j'ai compris que le problème venait du client, j'ai réglé le problème sur deux autres machines en les restaurant avant l'installation du client. Cependant, sur cette machine, pour une raison quelconque, il n'y a pas de points de restauration avant l'installation.

J'ai désinstallé le client, mais j'ai toujours le problème de connectivité réseau.

Ma meilleure description du problème est la suivante : lorsque vous vous connectez à un point d'accès sans fil, Windows signale alors une "connectivité limitée" sur le Wi-Fi. Le redémarrage, la réinstallation de TCP/IP, la suppression des paramètres et leur réinsertion, le redémarrage du WAP puis de l'ordinateur ne fonctionnent pas.

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beatak Points 1176

En supposant que vous avez déjà désinstallé le pilote VPN Cisco et exécuté les outils de suppression fournis par Cisco pour de telles situations, et que vous avez supprimé tous les adaptateurs VPN de votre gestionnaire de périphériques (en activant l'option "Afficher les périphériques désactivés").

Essayez de supprimer le périphérique réseau du gestionnaire de périphériques, désactivez l'installation automatique des pilotes, redémarrez, exécutez le gestionnaire de périphériques, recherchez les nouveaux périphériques, trouvez l'adaptateur réseau, choisissez le pilote manuellement pour vous assurer qu'il n'utilise pas des reliques du pilote Cisco, installez-le. Pray.

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Vous pouvez essayer ce lien et le hotfix fourni par microsoft pour réinitialiser votre pile réseau : https://support.microsoft.com/kb/299357?wa=wsignin1.0

De plus, lorsque vous installez des clients vpn, faites attention aux "dispositifs de gestion" qui remplacent les interfaces de gestion par défaut (Windows) des adaptateurs wifi/ethernet par leurs propres dispositifs propriétaires - ce qui causera certainement des problèmes.

Je sais que les clients Cisco Anyconnect le font toujours, car nous avons souvent affaire à ce problème lorsque notre technicien du service d'assistance installe accidentellement le paquet complet sans exclure le logiciel de gestion d'interface.

J'espère que cela vous aidera, bonne chance !

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Timur Points 2284

Ce problème peut être contourné en désactivant le service du gestionnaire d'accès au réseau de Cisco. Cela permet d'utiliser le pilote WIFI natif de Windows au lieu de celui de Cisco. Voir Problèmes de WiFi avec Cisco AnyConnect

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