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Très très TRES ! Bug bizarre de Windows 7 avec fermeture de la connexion réseau

C'est la première fois après presque un an maintenant que j'ai ce problème. Je n'ai jamais demandé d'aide auparavant parce que A- je pouvais vivre avec, mais c'est très ennuyeux, B- je n'ai pas le temps d'écrire ce long post. J'essaie d'être aussi précis que possible sur le problème.

Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium SP1 x64. Plate-forme matérielle : Ordinateur portable.

A court terme : LA CONNEXION RÉSEAU PERD L'INTERNET APRÈS UN MOMENT (c'est 100% Windows, pas le modem). plus de détails : **Après avoir allumé l'ordinateur, je peux utiliser internet facilement, tout fonctionne bien. jusqu'à ce que 3~5 heures passent et que je remarque soudainement que quelque chose ne va pas, l'internet est comme toujours là, mais ne fonctionne pas comme il le devrait, par exemple : facebook - s'il y a plus d'un onglet ouvert sur facebook, un onglet perd la connexion aux messages de chat et reste hors ligne, tandis que le deuxième onglet peut encore parfaitement recevoir des messages d'amis dans le chat fb. MAIS, si j'appuie sur SHIFT+F5 pour rafraîchir la page et voir ce qui se passe, tout ce que j'obtiens, ce sont quelques images de facebook et le reste ne se charge pas, il est perdu, le chat ne fonctionne plus. Si j'appuie à nouveau sur SHIFT F5, il ne charge rien du tout. Il semble que le navigateur internet (firefox dans ce cas) perd peu à peu une sorte d'authentification pour pouvoir recevoir des données. Mais cela ne s'arrête pas là. Cela arrive à chaque application sur le PC à ce moment-là. Peu importe que ce soit chrome ou skype, ils commencent tous à perdre des données petit à petit.

Ce qui est encore plus étrange, c'est que si, à ce moment-là, je connecte mon appareil Android en mode de débogage USB de développement à mon ordinateur portable, la console de développement "eclipse" perd la connexion à mon appareil Android, en même temps qu'Internet disparaît. Cependant, aucun des autres périphériques USB qui sont connectés en mode standard, comme la flash usb, le clavier, la souris, etc, ils fonctionnent toujours parfaitement.

Le problème est apparu probablement après un arrêt brutal de l'ordinateur portable, lorsque vous maintenez le bouton d'alimentation pour tuer tous les processus et le rallumer. En général, cela n'affecte pas le PC, mais parfois si, surtout si à cette seconde même, un code de registre a commencé à être écrit pour un service spécifique et qu'il n'y avait pas de sauvegarde

Les premiers jours, après que le problème de connexion Internet ait persisté, j'ai essayé de restaurer le système, mais cela n'a pas aidé. Ensuite, j'ai simplement redémarré mon ordinateur et je l'ai réutilisé jusqu'à ce qu'Internet s'arrête au bout de 3 à 5 heures. C'est devenu ennuyeux et j'ai commencé à me demander comment je pouvais le réparer. Je pensais avoir trouvé une solution mais il semble que ce soit juste une solution temporaire pour gagner quelques heures d'internet. Ce que j'ai trouvé, c'est que je dois aller dans l'application Services, et ARRÊTER "Internet Connection Sharing ICS". Cela permet à Internet de fonctionner à nouveau pendant environ 20 minutes, puis je peux retourner dans l'application Services et redémarrer le même service et l'arrêter à nouveau. Cela donne 1 à 2 heures supplémentaires d'Internet. De plus, mon périphérique de débogage USB commence à fonctionner ! C'est bizarre, car tout ce que je fais, c'est tuer le service de partage d'Internet. Après la troisième fois qu'Internet a disparu, rien n'y fait, je peux redémarrer le service que je veux, rien. Aucune page ne se charge, je dois redémarrer mon PC. **

ok juste pour être clair ici :

SYMPTÔMES :

@INTERNET COMMENCE À PERDRE DES PAQUETS OU QUELQUE CHOSE APRÈS QUELQUES HEURES D'UTILISATION

L'ICÔNE DE CONNEXION INTERNET DANS LE PANNEAU DE NOTIFICATION AFFICHE TOUJOURS UN X ROUGE, DÈS LE DÉMARRAGE DU PC, COMME S'IL Y AVAIT UNE NOUVELLE CONNEXION INTERNET, MAIS SI VOUS APPUYEZ DESSUS, IL AFFICHE LES RÉSEAUX CONNECTÉS DANS LA LISTE.

@CENTRE DE RÉSEAU ET DE PARTAGE >> CHANGER LES PARAMÈTRES DE L'ADAPTATEUR : RIEN N'APPARAÎT LÀ-DEDANS, COMME SI AUCUN PÉRIPHÉRIQUE RÉSEAU N'ÉTAIT INSTALLÉ. CE PROBLÈME SE PRODUIT QUE JE ME CONNECTE EN RÉSEAU LOCAL, EN WI-FI OU EN RÉSEAU 4G AVEC UN DONGLE USB.

Les choses que j'ai essayées :

RÉIN RÉIN INSTALLATION DE PILOTES D'APPAREILS RÉSEAU

L'ARRÊT ET LE DÉMARRAGE DU SERVICE DE PARTAGE DE CONNEXION RÉSEAU ET DE NOMBREUX AUTRES SERVICES

RETRAIT DE LA BATTERIE D'UN ORDINATEUR PORTABLE

LANCEMENT DU DÉPANNAGE RÉSEAU DE Windows

également ceci : J'ai lancé les services NlaSvc et Netprofm (à l'aide de ProcMon) et j'ai remarqué que l'accès en lecture/écriture aux sous-clés de HKLM leur était refusé. \SOFTWARE\Microsoft\Windows NT \CurrentVersion\NetworkList hiérarchie.
Les processus s'exécutaient respectivement en tant que NetworkService et LocalService, j'ai donc essayé d'ajouter un accès complet pour ces comptes de service à la sous-clé entière mentionnée ci-dessus.
n'a pas aidé

également ceci : La configuration de Network Location Awareness en tant que démarrage automatique (la configuration par défaut était la même) n'a pas aidé.

Maintenant, je n'ai plus d'options. Ce n'est vraiment pas facile à résoudre. Et s'il vous plaît, ne me donnez pas l'idée de réinstaller Windows, ce n'est pas une solution ! parce que je suis un concepteur graphique et mon Windows a beaucoup d'applications personnalisées, il me faudrait des siècles pour tout configurer comme il est maintenant.

Merci.

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Richie086 Points 4872

Normalement, je devrais poster ce message sous forme de commentaire en raison du nombre de questions auxquelles je vais devoir répondre, mais je vais également donner quelques suggestions de solutions possibles.

  1. S'agit-il d'une connexion Internet avec ou sans fil ?
  2. Quel modèle/marque d'ordinateur portable utilisez-vous ?
  3. Quelle marque/modèle de NIC (avec ou sans fil) cet ordinateur portable possède-t-il ?
  4. Avez-vous essayé de modifier l'un des paramètres DNS de la carte réseau en question ?
  5. Quel type de réseau (professionnel, domestique, public) utilisez-vous ?
  6. Vous mentionnez que facebook a des problèmes si vous le laissez en veille dans Firefox. Qu'en est-il d'IE ? Chrome ? As-tu essayé d'autres navigateurs ?
  7. Dans votre message, vous semblez utiliser le terme PC (qui, pour moi, signifie généralement ordinateur de bureau) assez souvent, mais en haut du message, vous dites que ce problème se produit sur un ordinateur portable. Je veux juste m'assurer que nous parlons bien du même ordinateur et du même problème.
  8. Avez-vous essayé de changer de câble Ethernet pour éliminer un mauvais câble comme source du problème ? J'ai vu des câbles fabriqués par des professionnels tomber en panne de nombreuses fois au cours de ma carrière.
  9. Pourquoi l'ICS est-il activé ? Avez-vous une raison spécifique d'utiliser ICS ? J'ai déjà vu ICS causer des problèmes de connectivité et je vous recommande de le désactiver si vous n'en avez pas besoin pour une raison spécifique.

Voici mes suggestions :

  • Remplacez les câbles Ethernet pour éliminer la source du problème.
  • Allez dans les paramètres de l'adaptateur et modifiez vos paramètres de serveur DNS pour utiliser 4.2.2.3 et 4.2.2.7. Votre problème semble être lié au DNS, car l'état de l'adaptateur dans la barre des tâches affiche un X rouge s'il ne peut pas résoudre correctement le nom d'hôte. Je sais que mon fournisseur d'accès (Comcast) a régulièrement des problèmes avec son serveur DNS et le résultat final est que tous les ordinateurs de ma maison affichent qu'ils ne sont pas connectés à Internet, alors qu'en réalité c'est le DNS qui a des problèmes et pas tout Internet.
  • Changez votre type de réseau en Travail si ce n'est pas déjà le cas. N'utilisez pas les réseaux Public et Domicile.
  • Si vous êtes dans un groupe d'appartenance Windows, quittez le groupe d'appartenance et rejoignez plutôt un groupe de travail. Groupes d'appartenance dans Windows = problèmes de réseau.
  • Allez acheter un adaptateur USB vers Ethernet. Cela devrait éliminer tous les problèmes que vous rencontrez avec les cartes réseau embarquées. Voici un lien vers Tigerdirect pour un adaptateur USB vers Ethernet à 10 $ qui fonctionne avec Windows 7. http://www.tigerdirect.com/applications/SearchTools/item-details.asp?EdpNo=4776334&CatId=589

Évidemment, ce n'est pas l'idéal, mais si vous avez connecté un adaptateur USB vers Ethernet et que vous avez toujours les mêmes problèmes qu'avec les adaptateurs intégrés, cela signifie probablement que quelque chose ne va pas avec l'ordinateur lui-même et que vous allez devoir réinstaller Windows, en espérant que cela règle le problème. Si vous avez en quelque sorte grillé/endommagé le contrôleur USB ou Ethernet en éteignant l'ordinateur de manière incorrecte, votre ordinateur portable est fichu et vous devrez peut-être en acheter un autre - mais la probabilité que cela soit le problème est très faible et, avec un peu de chance, l'adaptateur USB vers Ethernet devrait faire l'affaire.

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