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Wacom One : descripteur de périphérique lu/64, erreur -71

Récemment, j'ai acheté un Wacom One (CTL 672/KO-CX). J'ai un Lenovo Thinkpad (3 ans) qui fonctionne sous Ubuntu 20.04LTS. Lorsque je l'ai connecté à l'ordinateur portable, il n'a pas été reconnu. J'ai installé les pilotes de linuxwacom.github.io, mais rien ne s'est produit. Lorsque je lance lsusb Je ne vois pas Wacom dans cette liste. La queue de dmesg ressemble :

[11517.168074] usb usb1-port2: attempt power cycle
[11517.824093] usb 1-2: new full-speed USB device number 11 using xhci_hcd
[11517.824235] usb 1-2: Device not responding to setup address.
[11518.032224] usb 1-2: Device not responding to setup address.
[11518.240091] usb 1-2: device not accepting address 11, error -71
[11518.368105] usb 1-2: new full-speed USB device number 12 using xhci_hcd
[11518.368245] usb 1-2: Device not responding to setup address.
[11518.576221] usb 1-2: Device not responding to setup address.
[11518.784096] usb 1-2: device not accepting address 12, error -71
[11518.784130] usb usb1-port2: unable to enumerate USB device
[11518.912091] usb 1-2: new full-speed USB device number 13 using xhci_hcd
[11519.040097] usb 1-2: device descriptor read/64, error -71
[11519.276100] usb 1-2: device descriptor read/64, error -71
[11519.512087] usb 1-2: new full-speed USB device number 14 using xhci_hcd
[11519.640103] usb 1-2: device descriptor read/64, error -71

J'ai besoin de le faire travailler pour l'enseignement. Toute aide serait très appréciée.

Merci.

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Giuseppe Points 1

J'ai le même problème et j'ai découvert que c'est un problème lié à la dernière version du noyau (5.4.0-54-generic). Pour une raison quelconque, le module n'est pas chargé. J'ai résolu le problème en passant à l'avant-dernière version stable (5.4.0-53-generic).

J'espère que cela vous aidera.

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