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Comment puis-je faire savoir aux utilisateurs de l'intranet qu'ils ne doivent pas utiliser d'applications clientes ?

Notre institution dispose de centaines de terminaux Win-XP. Les utilisateurs font leur travail quotidien en utilisant des applications de type client-serveur. (Des applications de bureau, pas des applications web).

En de rares occasions, notre serveur de base de données commence à se comporter de manière erratique, et afin de diminuer la charge de travail du serveur, nous demandons aux utilisateurs de cesser d'utiliser l'application par téléphone !

Quelles sont vos solutions ?

(Au fait, nos utilisateurs n'utilisent pas la messagerie instantanée. Et ils ne consulteront pas notre application web de groupe pendant qu'ils sont occupés à travailler.

Et nous n'avons pas accès au code source de ces applications client-serveur.

La solution doit être indépendante de l'application, et de préférence un hack de l'OS ou un FOSS).


Addendum : J'ai vérifié notre réseau et j'ai constaté que tous les clients sont des machines WindowsXP-SP2, et que, dans XP-SP2, le service Messenger est désactivé par défaut. ( http://support.microsoft.com/kb/839018 ) Il est impensable de modifier les paramètres de centaines de machines. L'envoi par le réseau est donc exclu.

Quelles sont mes options maintenant ?

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Vamsi Mizzrym Points 301

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Aeo Points 4587

Au-delà de l'observation évidente que réparer votre infrastructure pour que la base de données puisse supporter le nombre d'utilisateurs que vous avez est la vraie solution, je pense que l'approche "net send" est le moyen le plus rapide de le faire. Si les fenêtres pop-up des messages sont bloquées, vous pourriez envisager de mettre en place un service de messagerie instantanée (si cela est autorisé). Cela peut présenter d'autres avantages qui iront au-delà de votre problème immédiat. Si toutes ces solutions échouent, simplifiez-vous au moins la vie en mettant en place un arbre téléphonique afin que le nombre d'appels que vous passez soit faible et que les gens les reçoivent plus rapidement. Les listes de diffusion (e-mail) peuvent également fonctionner, mais la livraison est asynchrone et je ne suis pas sûr de la rapidité avec laquelle vous devez faire passer le message.

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Graham Points 210

J'ai cherché sur Google "net send alternative" et j'ai trouvé こん à l'adresse expert-exchange.com :

Salut,

il y a beaucoup d'applications à utiliser, trouver celle qui vous convient vous impliquera évidemment que vous ayez besoin mais pour ce que vous vous cherchez à faire, vous pourriez utiliser

http://www.vitalsoundlab.com/

il y a un logiciel gratuit ici pour pour le chat en réseau et il a la possibilité système. Vous pouvez empêcher les autres utilisateurs de modifier, etc. en utilisant une politique de groupe ou une autorisation. l'exécutable

J'espère que cela vous aidera.

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Guy Points 16718

La plupart des systèmes téléphoniques devraient disposer d'une fonction de diffusion, si ce n'est par haut-parleur standard, du moins avec recherche et lecture de messages enregistrés.

S'agit-il d'un seul bureau ou de plusieurs ? Vous avez pensé à un système de sonorisation s'il n'existe pas déjà ? Les messages textuels sur les téléphones portables pourraient également être utilisés si les employés en disposent.

Sinon, je vous suggère d'opter pour une solution de messagerie instantanée non facultative telle que Office Communications Server avec Communicator déployé par stratégie sur tous les postes de travail. Cette solution est généralement un excellent stimulant de la productivité, surtout si vous utilisez Outlook et partagez au moins quelques documents Word ou Excel entre utilisateurs de temps à autre.

Si vous pouvez tuer les connexions, simplement "débrancher" le segment de réseau ou simplement bloquer le trafic spécifique de cette application vers le serveur au niveau du réseau ?

J'ai vu que la modification des paramètres sur toutes les machines n'était pas possible. Pourquoi ? Il est difficile de gérer un réseau sans ce genre de contrôle de base - il faudrait d'abord régler ce problème à mon avis. Au niveau le plus simple, c'est une liste de noms d'hôtes ou d'adresses IP de clients, un partage auquel les machines ont accès hébergeant les scripts et des outils comme psexec, et un scripts ou deux bouclant à travers la liste des machines exécutant votre changement de configuration. Si c'est un atelier Windows, le niveau suivant est Active Directory et les politiques de groupe intégrées.

De plus, cette application et cette base de données ne sont-elles pas prises en charge par le fournisseur ? C'est un risque bien trop important pour être laissé en plan, il faut le remplacer. Il semble que ce soit un problème non technique en fin de compte.

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Matthew B. Gray Points 1601

Je crois que le msg est disponible sur Windows Vista et 7. Je ne suis pas sûr qu'elle ait été incluse à l'origine dans Windows XP mais elle fonctionne pour moi sur un système XP Pro SP3 où net send ne le fera pas.

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